青海省农业银行R分行员工流失问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究的现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.3 研究综述 | 第13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 研究的内容 | 第14页 |
| 1.5 研究的技术路线 | 第14-15页 |
| 2 概念的界定及理论基础 | 第15-27页 |
| 2.1 相关概念内涵 | 第15-17页 |
| 2.1.1 员工流失 | 第15-16页 |
| 2.1.2 员工流失分类 | 第16-17页 |
| 2.2 员工管理理论 | 第17-19页 |
| 2.2.1 马斯洛需求层次理论 | 第17页 |
| 2.2.2 期望理论 | 第17-18页 |
| 2.2.3 公平理论 | 第18页 |
| 2.2.4 成就需要理论 | 第18-19页 |
| 2.3 员工流失理论模型 | 第19-25页 |
| 2.3.1 马奇西蒙模型 | 第19-20页 |
| 2.3.2 莫布雷中介链模型 | 第20-21页 |
| 2.3.3 Price-Mueller模型 | 第21-25页 |
| 2.4 理论综述 | 第25-27页 |
| 3 青海省农业银行R分行员工流失现状 | 第27-34页 |
| 3.1 青海省农业银行R分行概述 | 第27-29页 |
| 3.1.1 R分行概况 | 第27页 |
| 3.1.2 R分行组织架构 | 第27-28页 |
| 3.1.3 R分行人员基本情况 | 第28-29页 |
| 3.2 青海省农业银行R分行员工流失情况综述 | 第29-34页 |
| 3.2.1 2015-2017年员工流失统计 | 第29-32页 |
| 3.2.2 R分行员工流失影响综述 | 第32-34页 |
| 4 青海省农业银行R分行员工流失原因调查 | 第34-47页 |
| 4.1 R分行员工流失原因调查 | 第34-38页 |
| 4.1.1 问卷调查设计与实施 | 第34页 |
| 4.1.2 问卷调查信度与效度分析 | 第34-36页 |
| 4.1.3 问卷调查结果分析 | 第36-38页 |
| 4.1.4 离职员工访谈 | 第38页 |
| 4.2 R分行员工流失原因分析 | 第38-47页 |
| 4.2.1 薪酬分配机制不完善 | 第39-40页 |
| 4.2.2 员工工作压力较大 | 第40-41页 |
| 4.2.3 绩效考核体系不完善 | 第41-43页 |
| 4.2.4 缺乏健全的激励机制 | 第43-44页 |
| 4.2.5 缺乏员工职业生涯规划 | 第44-45页 |
| 4.2.6 缺乏完善的员工培养机制 | 第45-47页 |
| 5 青海省农业银行R分行员工流失应对策略 | 第47-57页 |
| 5.1 优化薪酬分配机制 | 第47-48页 |
| 5.2 改善员工的工作环境 | 第48页 |
| 5.3 塑造良好的企业文化 | 第48-50页 |
| 5.4 优化绩效考核体系 | 第50-52页 |
| 5.5 建立健全激励机制 | 第52-53页 |
| 5.6 合理规划员工职业生涯 | 第53-54页 |
| 5.7 完善员工培养机制 | 第54-57页 |
| 6 结论与展望 | 第57-59页 |
| 6.1 结论 | 第57-58页 |
| 6.2 展望 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录1:访谈提纲 | 第62-63页 |
| 附录2:调查问卷 | 第63-67页 |
