可口可乐公司营销审计评价体系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究的意义和目的 | 第10页 |
| ·研究内容和方法 | 第10-11页 |
| ·研究内容和框架 | 第11-13页 |
| 第2章 文献综述与相关理论基础 | 第13-21页 |
| ·控制理论 | 第13-14页 |
| ·市场营销控制理论 | 第13页 |
| ·管理控制理论 | 第13-14页 |
| ·营销审计 | 第14-15页 |
| ·概念 | 第14页 |
| ·营销审计的内容 | 第14-15页 |
| ·营销审计的评价方法 | 第15-16页 |
| ·层次分析法 | 第15页 |
| ·德尔菲法 | 第15-16页 |
| ·营销审计的评价指标体系(KPI) | 第16-17页 |
| ·国内外研究现状 | 第17-19页 |
| ·本章小结 | 第19-21页 |
| 第3章 可口可乐公司营销审计的现状分析 | 第21-28页 |
| ·可口可乐公司背景介绍 | 第21-22页 |
| ·可口可乐公司的营销现状 | 第22-23页 |
| ·顾客消费倾向理性化 | 第22页 |
| ·新产品市场份额逐渐扩大 | 第22页 |
| ·传统营销优势愈发薄弱 | 第22-23页 |
| ·商业运作模式弊端凸显 | 第23页 |
| ·可口可乐公司存在的营销问题 | 第23-26页 |
| ·缺乏有效的营销信息管理体系 | 第23-24页 |
| ·营销战略的滞后性 | 第24-25页 |
| ·营销组织的不健全 | 第25页 |
| ·较低的营销绩效 | 第25-26页 |
| ·可口可乐公司进行营销审计的必要性和可行性 | 第26-27页 |
| ·营销审计的必要性 | 第26-27页 |
| ·营销审计的可行性 | 第27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第4章 可口可乐营销审计评价指标体系的建立 | 第28-44页 |
| ·可口可乐公司的营销战略目标 | 第28页 |
| ·选定评价体系指标 | 第28-44页 |
| ·营销信息维度 | 第30-34页 |
| ·营销战略维度 | 第34-36页 |
| ·营销组织维度 | 第36-38页 |
| ·营销绩效维度 | 第38-42页 |
| ·营销审计评价指标体系 | 第42-44页 |
| 第5章 可口可乐公司的营销审计评价实证分析 | 第44-60页 |
| ·数据的来源及采集 | 第44-45页 |
| ·可口可乐公司营销审计评价指标权重的确定 | 第45-50页 |
| ·营销审计评价指标体系的层次分析 | 第46-49页 |
| ·确定权重的数据 | 第49-50页 |
| ·计算评价指标的权重 | 第50-51页 |
| ·评价指标的综合评价结果 | 第51-54页 |
| ·数据处理与计算结果 | 第54-56页 |
| ·可口可乐公司的营销审计评价 | 第56-60页 |
| 第6章 总结 | 第60-61页 |
| ·本文研究结论 | 第60页 |
| ·本文研究不足 | 第60页 |
| ·未来研究建议 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 附件 | 第64页 |
