| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 导论 | 第9-17页 |
| ·研究缘起 | 第9-10页 |
| ·选题意义 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究综述 | 第11-15页 |
| ·概念界定 | 第15-17页 |
| 2 研究设计 | 第17-25页 |
| ·研究对象 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18页 |
| ·理论基础 | 第18-23页 |
| ·研究思路 | 第23-25页 |
| 3 社区工作服务过程 | 第25-35页 |
| ·建立关系 | 第25-27页 |
| ·资源整合 | 第27-30页 |
| ·制定计划 | 第30-31页 |
| ·介入过程 | 第31-32页 |
| ·结案 | 第32-33页 |
| ·评估与反思 | 第33-35页 |
| 4 结论与讨论 | 第35-41页 |
| ·结论 | 第35页 |
| ·讨论 | 第35-39页 |
| ·研究的创新与不足 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 附录一：赛音小区自管物业管理意见征求及楼栋长推选表 | 第45-46页 |
| 附录二：赛音小区自管物业细节意见征求表 | 第46页 |