FS公司一线服务员工激励机制构建研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 导论 | 第8-14页 |
| ·研究背景与意义 | 第8-9页 |
| ·研究对象、研究方法与相关概念的界定 | 第9-10页 |
| ·研究的基本思路与论文的框架结构 | 第10-12页 |
| ·本文的贡献 | 第12-14页 |
| 2 职业生涯理论和激励理论概述 | 第14-26页 |
| ·职业生涯理论概述 | 第14-21页 |
| ·激励理论概述 | 第21-26页 |
| 3 FS公司一线服务员工的激励现状、问题及成因 | 第26-38页 |
| ·FS公司概述 | 第26-29页 |
| ·FS公司一线服务员工的特征 | 第29-31页 |
| ·FS公司一线服务员工激励现状 | 第31-34页 |
| ·FS公司一线服务员工激励存在问题及成因 | 第34-38页 |
| 4 FS公司一线服务员工激励机制建立 | 第38-66页 |
| ·激励机制构建的目标和原则 | 第38-39页 |
| ·完善录用管理,提高录用者与工作的匹配度 | 第39-46页 |
| ·优化入职管理,缩短职业起步期 | 第46-51页 |
| ·强化在职管理,促进个人成长 | 第51-66页 |
| 5 激励机制的实施和保障 | 第66-71页 |
| ·加强制度宣贯 | 第66-67页 |
| ·强化组织领导 | 第67-68页 |
| ·平稳推进实施 | 第68-69页 |
| ·建立心理契约 | 第69-71页 |
| 6 结论 | 第71-73页 |
| ·研究结论 | 第71-72页 |
| ·有待进一步研究的问题 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 附录1 | 第76-77页 |
| 附录2 | 第77-78页 |
| 附录3 | 第78-80页 |
| 附录4 | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82页 |
