| 摘要 | 第1-12页 |
| ABSTRACT | 第12-14页 |
| 第一章 引言 | 第14-15页 |
| 第二章 员工沉默的研究概述 | 第15-25页 |
| ·员工沉默的概念与分类 | 第15-17页 |
| ·员工沉默的测量 | 第17页 |
| ·员工沉默的根源 | 第17-20页 |
| ·员工沉默的影响后果 | 第20-21页 |
| ·改善员工沉默的策略 | 第21-22页 |
| ·员工沉默的研究意义和展望 | 第22-25页 |
| ·员工沉默行为的研究意义 | 第23页 |
| ·存在的问题及展望 | 第23-25页 |
| 第三章 内外控人格特质与自我监控研究概述 | 第25-34页 |
| ·人格特质理论 | 第25-26页 |
| ·内外控人格特质的内涵 | 第26-27页 |
| ·内外控人格特质的影响因素与测量 | 第27-28页 |
| ·内外控人格特质的影响因素 | 第27页 |
| ·内外控人格特质的测量 | 第27-28页 |
| ·内外控人格特质在管理中的应用研究 | 第28-30页 |
| ·自我监控的概念界定 | 第30页 |
| ·自我监控的结构 | 第30-31页 |
| ·自我监控的测量 | 第31-34页 |
| 第四章 研究的总体思路 | 第34-35页 |
| 第五章 员工沉默问卷的信效度分析 | 第35-39页 |
| ·引言 | 第35页 |
| ·研究方法 | 第35-36页 |
| ·研究对象 | 第35-36页 |
| ·研究工具 | 第36页 |
| ·数据分析 | 第36页 |
| ·研究结果 | 第36-37页 |
| ·项目分析 | 第36页 |
| ·效度分析 | 第36-37页 |
| ·讨论 | 第37-38页 |
| ·研究小结 | 第38-39页 |
| 第六章 员工沉默在不同群体上的差异分析 | 第39-44页 |
| ·引言 | 第39页 |
| ·研究方法 | 第39页 |
| ·研究对象 | 第39页 |
| ·研究工具 | 第39页 |
| ·统计分析 | 第39页 |
| ·研究结果 | 第39-41页 |
| ·讨论 | 第41-43页 |
| ·沉默行为在性别上的差异分析 | 第41页 |
| ·沉默行为在年龄上的差异分析 | 第41-43页 |
| ·沉默行为在学历上的差异分析 | 第43页 |
| ·研究小结 | 第43-44页 |
| 第七章 内外控人格特质与员工沉默的关系：自我监控调节作用 | 第44-54页 |
| ·问题的提出 | 第44-47页 |
| ·内外控人格特质与员工沉默的关系 | 第45-46页 |
| ·自我监控的调节作用 | 第46-47页 |
| ·研究方法 | 第47-48页 |
| ·研究对象 | 第47页 |
| ·研究工具 | 第47-48页 |
| ·统计分析 | 第48页 |
| ·结果与分析 | 第48-52页 |
| ·各变量的描述统计 | 第48页 |
| ·内外控人格特质与员工沉默的关系 | 第48-49页 |
| ·自我监控的调节作用 | 第49-52页 |
| ·讨论 | 第52-53页 |
| ·研究小结 | 第53-54页 |
| 第八章 研究结论与展望 | 第54-56页 |
| ·研究的主要结论 | 第54页 |
| ·三维模型得到数据支持 | 第54页 |
| ·员工沉默在不同群体上存在显著差异 | 第54页 |
| ·内外控人格特质对员工沉默有显著的影响 | 第54页 |
| ·研究的创新之处 | 第54-55页 |
| ·研究不足与展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 个人简况及联系方式 | 第62-64页 |