| 中文摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-13页 |
| 引言 | 第13-14页 |
| 第一部分 文献综述 | 第14-27页 |
| 1 谈判 | 第14-16页 |
| ·谈判的定义 | 第14页 |
| ·谈判的特征 | 第14页 |
| ·谈判的分类 | 第14-15页 |
| ·以计算机为媒介的谈判(CMC谈判)的兴起 | 第15-16页 |
| 2 情绪 | 第16-20页 |
| ·情绪的定义 | 第16页 |
| ·情绪的维度和分类 | 第16-17页 |
| ·情绪的功能 | 第17页 |
| ·以计算机为媒介交流(CMC)中情绪的表达——表情符号 | 第17-19页 |
| ·情绪与认知 | 第19-20页 |
| 3 谈判与情绪 | 第20-27页 |
| ·情绪在谈判中的功能 | 第20-22页 |
| ·情绪影响谈判的理论研究 | 第22-25页 |
| ·情绪影响谈判的实证研究 | 第25-27页 |
| 第二部分 问题的提出 | 第27-29页 |
| 第三部分 实证研究 | 第29-56页 |
| 研究一 谈判者情绪对谈判的影响 | 第29-42页 |
| 1 研究目的和假设 | 第29页 |
| 2 实验设计 | 第29-31页 |
| ·被试 | 第29-30页 |
| ·实验设计 | 第30页 |
| ·实验材料 | 第30页 |
| ·实验程序 | 第30-31页 |
| ·因变量的测量 | 第31页 |
| ·数据处理 | 第31页 |
| 3 实验结果及分析 | 第31-38页 |
| ·情绪诱导操作检验 | 第31页 |
| ·谈判的经济结果分析 | 第31-35页 |
| ·谈判的社会结果分析 | 第35-38页 |
| 4 讨论 | 第38-41页 |
| ·情绪诱发对象和情绪效价对谈判者经济结果的影响 | 第38-40页 |
| ·情绪诱发对象和情绪效价对谈判者社会结果的影响 | 第40-41页 |
| 5 结论 | 第41-42页 |
| 研究二 表情符号启动的情绪对谈判结果的影响 | 第42-56页 |
| 1 研究目的和假设 | 第42-43页 |
| 2 实验设计 | 第43-44页 |
| ·被试 | 第43页 |
| ·实验设计 | 第43页 |
| ·实验材料 | 第43-44页 |
| ·实验程序 | 第44页 |
| ·因变量的测量 | 第44页 |
| ·数据处理 | 第44页 |
| 3 实验结果及分析 | 第44-51页 |
| ·情绪诱导操作检验和表情符号的启动效应检验 | 第44-45页 |
| ·谈判的经济结果分析 | 第45-48页 |
| ·谈判的社会结果分析 | 第48-51页 |
| 4 讨论 | 第51-54页 |
| ·谈判者情绪和对手使用的表情符号对谈判经济结果的影响 | 第51-53页 |
| ·谈判者情绪和对手使用的表情符号对谈判社会结果的影响 | 第53-54页 |
| 5 结论 | 第54-56页 |
| 第四部分 综合讨论 | 第56-60页 |
| 1 讨论 | 第56-59页 |
| ·谈判者自身的情绪对谈判的影响 | 第56-57页 |
| ·谈判对手表达的情绪对谈判的影响 | 第57-59页 |
| 2 研究的不足与局限 | 第59-60页 |
| 第五部分 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-69页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 个人简况及联系方式 | 第71-73页 |
