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六西格玛管理的应用研究

摘要第1-7页
Abstract第7-11页
第1章 绪论第11-16页
   ·课题研究的背景第11-12页
   ·国内外质量管理的现状第12-14页
     ·美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖分析第12-13页
     ·日本戴明质量奖第13页
     ·欧洲质量奖第13页
     ·中国国家质量奖第13-14页
   ·本文的研究内容和框架第14-16页
     ·本文的研究内容第14-15页
     ·论文框架第15-16页
第2章 六西格玛管理理论综述第16-32页
   ·六西格玛管理理论的产生和发展第16-17页
   ·六西格玛管理的概念第17-18页
   ·六西格玛管理实施的组织结构第18-19页
   ·六西格玛管理在企业的推进步骤第19-20页
   ·六西格玛管理的改进模式第20-31页
   ·本章小结第31-32页
第3章 六西格玛管理实践第32-51页
   ·某电缆企业的现状及问题第32-34页
   ·企业的六西格玛管理推进计划第34-35页
     ·导入期计划第34页
     ·加速期计划第34-35页
     ·成长期计划第35页
     ·成熟期计划第35页
   ·高温芯线推挤工序裂缝控制项目第35-50页
     ·项目背景第35-36页
     ·定义阶段第36-37页
     ·测量阶段第37-42页
     ·分析与改进阶段第42-49页
     ·控制阶段第49-50页
   ·本章小结第50-51页
第4章 六西格玛管理推行成功的关键因素研究第51-58页
   ·国内外的研究成果第51-52页
   ·调查问卷的制作第52-53页
   ·调查结果及分析第53-57页
   ·本章小结第57-58页
第5章 六西格玛管理与卓越绩效管理的整合点研究第58-68页
   ·卓越绩效模式第59-60页
   ·六西格玛管理在实施卓越绩效管理的整合点分析第60-66页
     ·组织领导第60-61页
     ·战略第61-63页
     ·顾客与市场第63-64页
     ·资源第64页
     ·过程管理第64-65页
     ·测量、分析与改进第65-66页
     ·经营结果第66页
   ·本章小结第66-68页
结论与展望第68-69页
致谢第69-70页
参考文献第70-73页
攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果第73页

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