素质模型的构建理论及应用研究
| 1 前言 | 第1-12页 |
| ·问题的提出 | 第7-8页 |
| ·研究的目的与意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究状况 | 第9-11页 |
| ·国外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内研究状况 | 第10-11页 |
| ·本文的研究方法 | 第11-12页 |
| 2 影响绩效行为的因素 | 第12-21页 |
| ·个体心理与行为 | 第12-17页 |
| ·传记特点 | 第12-13页 |
| ·能力 | 第13页 |
| ·人格 | 第13-16页 |
| ·价值观对行为的影响 | 第16-17页 |
| ·态度对行为的影响 | 第17页 |
| ·群体心理与行为 | 第17-21页 |
| ·社会促进效应 | 第18页 |
| ·从众效应 | 第18-19页 |
| ·竞争 | 第19页 |
| ·群体规范 | 第19页 |
| ·社会知觉偏差 | 第19-21页 |
| 3 素质模型的构成要素 | 第21-33页 |
| ·素质 | 第21-27页 |
| ·素质的概念 | 第21-22页 |
| ·素质的构成要素 | 第22-23页 |
| ·素质与行为的驱动关系 | 第23-24页 |
| ·素质模型 | 第24页 |
| ·素质分类 | 第24-26页 |
| ·素质模型与企业人力资源管理系统的关系 | 第26-27页 |
| ·素质词典及其编制 | 第27-33页 |
| ·编制素质词典的意义 | 第27页 |
| ·素质词典的编制原理 | 第27-28页 |
| ·素质词典的结构与内容 | 第28-30页 |
| ·需要说明的问题 | 第30页 |
| ·素质词典示例 | 第30-33页 |
| 4 建立素质模型的流程与方法 | 第33-53页 |
| ·能力素质模型举例 | 第33-41页 |
| ·职类职种的含义与划分方法 | 第41-43页 |
| ·职类职种的含义 | 第41-42页 |
| ·职类职种划分 | 第42-43页 |
| ·建立素质模型的流程 | 第43-53页 |
| ·素质研究与开发的步骤 | 第44-46页 |
| ·关键事件访谈法的操作要点与方法 | 第46-49页 |
| ·主题分析__素质模型的完成 | 第49-51页 |
| ·素质模型评估与确认 | 第51-53页 |
| 5 素质模型的应用 | 第53-63页 |
| ·员工素质模型在招聘甄选中的应用 | 第55-58页 |
| ·基于素质的招聘甄选实施步骤 | 第55页 |
| ·行为面试 | 第55-57页 |
| ·素质模型在招聘甄选中的应用 | 第57-58页 |
| ·基于素质的绩效管理实施步骤 | 第58-60页 |
| ·建立基于素质的薪酬管理系统的意义 | 第60-61页 |
| ·基于素质模型的培训开发实施步骤 | 第61-63页 |
| 6 结论 | 第63-64页 |
| ·本文的成果 | 第63页 |
| ·尚待解决的问题 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 发表论文 | 第67页 |
