安庆第二医院组织变革研究
| 1 绪论 | 第1-15页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-13页 |
| ·主要研究内容及架构 | 第13-15页 |
| 2 国内外组织变革理论研究现状分析 | 第15-21页 |
| ·组织变革目标分析 | 第16-17页 |
| ·组织变革模型研究现状分析 | 第17-19页 |
| ·组织变革阻力分析 | 第19-21页 |
| 3 安庆第二医院组织变革外部因素与内部条件分析 | 第21-36页 |
| ·宏观环境关键影响因素分析 | 第21-27页 |
| ·政府相关政策分析 | 第21-22页 |
| ·社会影响因素分析 | 第22-23页 |
| ·人口因素分析 | 第23-24页 |
| ·医学模式分析 | 第24-27页 |
| ·安庆第二医院市场需求分析 | 第27-30页 |
| ·居民疾病谱死亡谱变化分析 | 第27-29页 |
| ·患者就医行为分析 | 第29-30页 |
| ·安庆第二医院市场竞争分析 | 第30-34页 |
| ·行业结构分析 | 第31-34页 |
| ·行业性质分析 | 第34页 |
| ·安庆第二医院组织变革内部条件分析 | 第34-36页 |
| 4 安庆第二医院组织变革需要解决的主要问题分析 | 第36-49页 |
| ·服务质量主要问题分析 | 第36-39页 |
| ·营销活动主要问题分析 | 第39-43页 |
| ·市场营销观念淡薄 | 第39-41页 |
| ·目标市场定位模糊 | 第41-42页 |
| ·组织文化建设空白 | 第42-43页 |
| ·组织安排主要问题分析 | 第43-45页 |
| ·人力资源主要问题分析 | 第45-49页 |
| ·人员知识结构不合理 | 第45-47页 |
| ·管理能力和使用档案能力欠缺 | 第47页 |
| ·没有建立现代医院管理的人力资源体系 | 第47-49页 |
| 5 安庆第二医院组织变革方案研究 | 第49-75页 |
| ·安庆二院服务策略研究 | 第52-57页 |
| ·质量管理策略 | 第53-54页 |
| ·安庆二院服务流程再造 | 第54-57页 |
| ·安庆二院营销策略研究 | 第57-61页 |
| ·营销理念改变 | 第57-59页 |
| ·目标市场策略 | 第59-60页 |
| ·低医疗价格策略 | 第60-61页 |
| ·安庆二院组织安排变革研究 | 第61-67页 |
| ·安庆二院组织结构变革研究 | 第61-63页 |
| ·功能定位及职责内容转变研究 | 第63-64页 |
| ·安庆二院组织变革措施研究 | 第64-67页 |
| ·安庆二院人力资源管理变革方案研究 | 第67-75页 |
| ·全科医生特点与安庆二院全科医生来源 | 第67-69页 |
| ·全科医生培训 | 第69-73页 |
| ·建立现代医院管理的人力资源体系 | 第73-75页 |
| 6 结论与建议 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 附录 | 第80-82页 |
