| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1．1 研究意义 | 第8-9页 |
| 1．2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1．2．1 国内研究现状 | 第9页 |
| 1．2．2 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1．3 本文的研究对象及研究思路 | 第11-13页 |
| 1．3．1 本文的研究对象 | 第11-12页 |
| 1．3．2 本文的研究思路 | 第12-13页 |
| 2 国有企业绩效管理的系统性分析 | 第13-15页 |
| 3 国有企业员工绩效考核体系与变革研究 | 第15-34页 |
| 3．1 明确考核目的 | 第15页 |
| 3．2 级效评估方法的选择及确定 | 第15-20页 |
| 3．2．1 可供选择的绩效评估方法及其比较分析 | 第15-19页 |
| 3．2．2 选择和确定绩效评估工具的基本依据 | 第19-20页 |
| 3．3 绩效评估系统的构建 | 第20-23页 |
| 3．3．1 绩效评估系统构建应遵循的基本要求 | 第20-21页 |
| 3．3．2 绩效评估指标的确定 | 第21-22页 |
| 3．3．3 规避考评者性格弱点 | 第22-23页 |
| 3．4 正确实施绩效评估系统 | 第23-24页 |
| 3．5 绩效评估变革案例研究 | 第24-34页 |
| 3．5．1 案例背景及其分析 | 第25页 |
| 3．5．2 该企业绩效评估变革体系 | 第25-34页 |
| 4 基于得分因素法的员工报酬体系变革分析 | 第34-46页 |
| 4．1 公平理论与国有企业薪酬体系变革 | 第34-35页 |
| 4．2 得分因素法 | 第35-36页 |
| 4．2．1 得分因素法的基本思想 | 第35页 |
| 4．2．2 该方法的操作办法 | 第35-36页 |
| 4．2．3 得分因素法中所使用的可付酬因素表 | 第36页 |
| 4．3 得分因素法案例研究 | 第36-46页 |
| 4．3．1 案例背景介绍 | 第36-37页 |
| 4．3．2 得分因素法评分量表 | 第37-44页 |
| 4．3．3 各岗位得分表 | 第44页 |
| 4．3．4 岗位价值总分与岗位工资等级对应表 | 第44-45页 |
| 4．3．5 各岗位所处岗位薪资等级列表 | 第45页 |
| 4．3．6 关于得分因素法的有关说明 | 第45-46页 |
| 5 国有企业绩效管理中的业务流程问题 | 第46-54页 |
| 5．1 由一个案例引发的思考 | 第46-47页 |
| 5．2 关于业务流程再造 | 第47-49页 |
| 5．2．1 业务流程再造的定义 | 第47-48页 |
| 5．2．2 流程再造提出的历史背景 | 第48-49页 |
| 5．3 业务流程再造与国有企业绩效管理变革 | 第49-52页 |
| 5．3．1 国有企业职能管理模式的主要特点及面临的问题 | 第49-50页 |
| 5．3．2 流程化管理模式的特点 | 第50-51页 |
| 5．3．3 流程化管理与职能制管理的比较分析 | 第51-52页 |
| 5．4 如何推进国有企业管理模式向流程化转变 | 第52-53页 |
| 5．5 如何面对和处理流程再造中出现的问题 | 第53-54页 |
| 6 国有企业工作再设计与绩效管理 | 第54-61页 |
| 6．1 工作再设计与工作分析 | 第54-56页 |
| 6．1．1 工作再设计的必要性分析 | 第54页 |
| 6．1．2 工作分析与工作再设计 | 第54-56页 |
| 6．2 工作设计方法 | 第56-59页 |
| 6．2．1 工作设计方法简介 | 第56-58页 |
| 6．2．2 工作设计方法的比较分析及其在国有企业中的应用分析 | 第58-59页 |
| 6．3 国有企业管理职位设计常见问题分析及对策建议 | 第59-61页 |
| 7 结论 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 附录 | 第66页 |
