浙江省诸暨市数字化城市管理研究
| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目次 | 第7-10页 |
| 图目录 | 第10-11页 |
| 表目录 | 第11-12页 |
| 1 绪论 | 第12-21页 |
| ·研究背景 | 第12-14页 |
| ·问题的提出 | 第14-17页 |
| ·研究的意义 | 第17-18页 |
| ·论文的主要思路与框架 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19-21页 |
| 2 数字城管相关理论及现状分析 | 第21-40页 |
| ·基础概念及相关理论 | 第21-30页 |
| ·城市管理 | 第21-26页 |
| ·数字城市 | 第26-28页 |
| ·数字化城市管理 | 第28-30页 |
| ·国内外数字城市的发展状况分析 | 第30-33页 |
| ·国外数字城市的发展状况分析 | 第30-32页 |
| ·国内数字城市的发展状况分析 | 第32-33页 |
| ·国内数字化城市管理实践现状 | 第33-40页 |
| ·北京市东城区数字城管现状 | 第33-36页 |
| ·上海市卢湾、长宁区数字城管现状 | 第36-37页 |
| ·数字化城市管理存在的问题 | 第37-40页 |
| 3 浙江省诸暨市数字城管的构建 | 第40-72页 |
| ·诸暨市数字城管项目建设背景 | 第40-50页 |
| ·数字城管的必要性 | 第42-44页 |
| ·建设目标与思路 | 第44页 |
| ·建设依据与建设原则 | 第44-46页 |
| ·组织保障与机构设置 | 第46-48页 |
| ·诸暨市数字城管工作推进情况 | 第48-50页 |
| ·诸暨市数字城管建设的具体内容 | 第50-70页 |
| ·建立两个轴心 | 第50-55页 |
| ·建立地理信息数据库 | 第55-60页 |
| ·建立信息来源网络 | 第60-63页 |
| ·建立合理的系统流程 | 第63-68页 |
| ·角色定义与人员配备 | 第68-70页 |
| ·诸暨市数字城管的亮点分析 | 第70-72页 |
| ·BT模式 | 第70页 |
| ·信息来源多样化 | 第70-71页 |
| ·信息资源整合 | 第71-72页 |
| 4 诸暨市数字城管运行问题分析与发展对策 | 第72-85页 |
| ·诸暨市数字化城市管理试运行阶段情况分析 | 第72-74页 |
| ·诸暨市数字化城市管理运行中存在的问题 | 第74-79页 |
| ·缺乏针对性的法律法规的支撑 | 第74页 |
| ·宣传力度不够 | 第74-75页 |
| ·覆盖部门范围狭小 | 第75-76页 |
| ·结案率相比其他城市较低 | 第76-77页 |
| ·多头管理与多级管理 | 第77-78页 |
| ·信息资源未有效利用 | 第78页 |
| ·城管队伍素质有待提高 | 第78-79页 |
| ·促进诸暨市数字化城市管理发展的对策 | 第79-85页 |
| ·完善法制环境 | 第79页 |
| ·提高公众的参与度 | 第79-80页 |
| ·拓展覆盖行业，共享信息资源 | 第80-81页 |
| ·建设良好的信息平台 | 第81-82页 |
| ·明确职权归属 | 第82页 |
| ·加强人员培训 | 第82-83页 |
| ·健全信息披露机制 | 第83页 |
| ·优化激励机制 | 第83-84页 |
| ·注重数字城管的地方性建设 | 第84页 |
| ·加强试点城市之间的双向沟通 | 第84-85页 |
| 5 结论与展望 | 第85-88页 |
| ·结论 | 第85-86页 |
| ·展望 | 第86-88页 |
| 参考文献 | 第88-94页 |
| 附录1 诸暨市市民对数字城管知情度调查表 | 第94-97页 |
| 作者简介 | 第97页 |
