| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-13页 |
| 前言 | 第13-14页 |
| 第一章 NGO的发展及特点 | 第14-24页 |
| 第一节 什么是NGO | 第14-16页 |
| 一、NGO的定义 | 第14页 |
| 二、NGO的特征 | 第14-16页 |
| 第二节 世界各国的NGO | 第16-17页 |
| 一、台湾 | 第16页 |
| 二、英国 | 第16-17页 |
| 三、中国大陆 | 第17页 |
| 第三节 NGO的发展及特点 | 第17-21页 |
| 一、NGO的发展 | 第17-18页 |
| 二、中国NGO的现状及原因 | 第18-19页 |
| 三、中国NGO的分类及特征 | 第19-21页 |
| 第四节 NGO的作用 | 第21-24页 |
| 一、可以均衡社会分配、缓解社会矛盾的作用 | 第21-22页 |
| 二、可以提供社会服务的作用 | 第22页 |
| 三、可以发挥创新实践,倡导社会潮流的作用 | 第22-24页 |
| 第二章 NGO发展中存在的问题及原因 | 第24-33页 |
| 第一节 NGO发展中存在的问题 | 第24-28页 |
| 一、资源不足 | 第24-25页 |
| 二、能力不足 | 第25页 |
| 三、支持体系不足 | 第25-26页 |
| 四、缺乏自治 | 第26页 |
| 五、缺乏相关的法律保障和监管 | 第26-27页 |
| 六、缺乏竞争 | 第27-28页 |
| 七、发展不平衡 | 第28页 |
| 八、税收措施优惠不足 | 第28页 |
| 第二节 NGO在发展中存在的问题的原因 | 第28-33页 |
| 一、基本价值与制度构建的双重缺陷 | 第29-30页 |
| 二、非营利组织自身理念的缺乏 | 第30-31页 |
| 三、政府改革的滞后效应 | 第31-33页 |
| 第三章 NGO经营管理的理论框架 | 第33-38页 |
| 第一节 NGO经营管理的重要意义 | 第33页 |
| 第二节 NGO经营管理和企业管理的异同 | 第33-35页 |
| 一、目标 | 第34页 |
| 二、组织形式 | 第34-35页 |
| 三、激励机制 | 第35页 |
| 四、文化 | 第35页 |
| 第三节 中国NGO经营管理的6S分析框架 | 第35-38页 |
| 一、战略 | 第35-36页 |
| 二、结构 | 第36页 |
| 三、制度 | 第36页 |
| 四、共同的价值观 | 第36-37页 |
| 五、人员 | 第37页 |
| 六、技能 | 第37-38页 |
| 第四章 NGO的品牌管理 | 第38-44页 |
| 第一节 NGO品牌的形成 | 第38-40页 |
| 第二节 NGO品牌的打造 | 第40-41页 |
| 第三节 NGO品牌的宣传 | 第41-44页 |
| 第五章 NGO的绩效管理 | 第44-50页 |
| 第一节 NGO的绩效 | 第44-45页 |
| 第二节 NGO绩效的管理 | 第45-47页 |
| 第三节 NGO的人员管理 | 第47-50页 |
| 第六章 NGO的财务管理 | 第50-58页 |
| 第一节 NGO财务管理的特征及理念 | 第50-52页 |
| 一、NGO财务管理的特征 | 第50-51页 |
| 二、NGO财务管理的基本理念 | 第51-52页 |
| 第二节 财务管理在NGO中的作用 | 第52-53页 |
| 一、体现了组织的宗旨 | 第52页 |
| 二、提高资金的利用率 | 第52页 |
| 三、争取减免税 | 第52页 |
| 四、监督组织的运作 | 第52-53页 |
| 五、预防危机 | 第53页 |
| 六、防止腐败 | 第53页 |
| 七、提高公信度 | 第53页 |
| 第三节 NGO财务管理方式 | 第53-58页 |
| 一、完善内部治理结构 | 第53-54页 |
| 二、财务人员的设置及独立性 | 第54页 |
| 三、内部控制 | 第54-55页 |
| 四、管理模式 | 第55-58页 |
| 第七章 NGO的可持续发展 | 第58-66页 |
| 第一节 制度保障 | 第58-59页 |
| 第二节 文化建设 | 第59-61页 |
| 第三节 NGO的组织经营 | 第61-62页 |
| 一、激励组织从业人员对NGO的持续发展具有重要意义 | 第61-62页 |
| 二、财务诚信与财务透明对NGO的持续发展具有重要意义 | 第62页 |
| 第四节 建议和意见 | 第62-66页 |
| 一、国家应加快非盈利组织的立法,改善非营利组织法律政策环境 | 第63页 |
| 二、政府应更加重视和关心非营利组织的培育和发展 | 第63页 |
| 三、应建立一个以自律为目标的非营利组织行业协调机制 | 第63-64页 |
| 四、社会应营造一种公众积极、志愿参与公益、慈善事业的氛围 | 第64页 |
| 五、将单纯互助性的社团与公益性社团区别开来 | 第64-65页 |
| 六、将基金会单独列出 | 第65页 |
| 七、将实体型社会服务机构进一步细分 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
