摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-7页 |
目录 | 第7-10页 |
第一章 绪论 | 第10-15页 |
·选题依据 | 第10-12页 |
·选题背景 | 第10-11页 |
·选题意义 | 第11-12页 |
·研究现状 | 第12页 |
·研究方法 | 第12-13页 |
·研究范围 | 第13页 |
·研究思路及方法 | 第13页 |
·论文基本框架 | 第13-15页 |
第二章 理论综述 | 第15-29页 |
·核心竞争力理论 | 第15-20页 |
·核心竞争力的理论发展背景 | 第15-16页 |
·核心竞争力的概念 | 第16-18页 |
·核心竞争力的特征 | 第18-19页 |
·核心竞争力的结构 | 第19-20页 |
·人力资源开发理论 | 第20-25页 |
·人力资源开发概念 | 第20-22页 |
·人力资源开发的内容 | 第22-25页 |
·人力资源与核心竞争力 | 第25-29页 |
·人力资源与企业核心竞争力的关联性分析 | 第25-26页 |
·企业核心竞争力的根基——企业人力资源开发 | 第26-29页 |
第三章 旅游企业核心竞争力内涵分析 | 第29-40页 |
·旅游企业竞争分析 | 第29-34页 |
·旅游活动的本质 | 第29-32页 |
·旅游企业的竞争行为分析 | 第32-34页 |
·旅游企业核心竞争力的概念 | 第34-35页 |
·人力资源与旅游企业核心竞争力 | 第35-38页 |
·旅游企业核心竞争力的核心层次与人力资源 | 第36页 |
·旅游企业核心竞争力的制度层与人力资源 | 第36-37页 |
·旅游企业核心竞争力的产品层与人力资源 | 第37-38页 |
·人力资源开发对于旅游企业核心竞争力提升的作用 | 第38-40页 |
第四章 内蒙古旅游企业人力资源开发现状 | 第40-52页 |
·旅游业发展现状 | 第40-42页 |
·2007 年中国旅游业发展现状 | 第40-41页 |
·内蒙古旅游业发展现状 | 第41-42页 |
·内蒙古旅游企业人力资源结构 | 第42-43页 |
·内蒙古旅游企业人力资源结构现状 | 第42页 |
·内蒙古旅游企业需求的分析人才严重缺乏 | 第42-43页 |
·员工培训 | 第43-45页 |
·内蒙古旅游企业培训现状与存在问题 | 第43-44页 |
·内蒙古旅游企业员工培训存在问题的原因分析 | 第44-45页 |
·激励措施 | 第45-46页 |
·企业员工流动率 | 第46-48页 |
·内蒙古旅游企业员工流动率较大 | 第46-47页 |
·内蒙古旅游企业员工流动率较大的原因 | 第47-48页 |
·组织开发 | 第48-52页 |
·内蒙古旅游企业组织机构现状 | 第48-50页 |
·内蒙古旅游企业组织机构存在问题与分析 | 第50-52页 |
第五章 核心竞争力导向的内蒙古旅游企业人力资源开发体系构建 | 第52-62页 |
·一个成功的案例 | 第52-56页 |
·案例背景 | 第52页 |
·TY旅行社的人力资源开发体系 | 第52-55页 |
·案例启示 | 第55-56页 |
·内蒙古旅游企业人力资源开发体系的构建 | 第56-62页 |
·团队型组织的构想 | 第57-59页 |
·多种方式结合的培训体系 | 第59-60页 |
·摆脱以导游“回佣”制为基础的激励方式 | 第60-61页 |
·职业生涯开发 | 第61-62页 |
结束语 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-66页 |
致谢 | 第66页 |