摘要 | 第5-7页 |
abstract | 第7-8页 |
第一章 绪论 | 第12-22页 |
1.1 研究背景与意义 | 第12-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.2 国内外研究现状 | 第14-18页 |
1.2.1 基于社会网络分析的相关研究 | 第14-16页 |
1.2.2 社会化媒体的相关研究 | 第16-18页 |
1.2.3 研究述评 | 第18页 |
1.3 研究内容与研究方法 | 第18-21页 |
1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
1.3.2 研究技术路线 | 第19-20页 |
1.3.3 研究方法 | 第20-21页 |
1.4 研究创新点 | 第21-22页 |
第二章 概念界定和理论基础 | 第22-32页 |
2.1 社会化媒体 | 第22-25页 |
2.1.1 社会化媒体的概念 | 第22页 |
2.1.2 社会化媒体的特征 | 第22-23页 |
2.1.3 社会化媒体的类型 | 第23-25页 |
2.2 社会化媒体营销 | 第25-27页 |
2.2.1 社会化媒体营销的概念 | 第25-26页 |
2.2.2 社会化媒体营销与网络营销的区别 | 第26页 |
2.2.3 社会化媒体营销的优势 | 第26-27页 |
2.3 社会化媒体信息传播模式 | 第27-28页 |
2.4 社会网络分析法及分析工具 | 第28-30页 |
2.4.1 社会网络分析的含义及特征 | 第28-29页 |
2.4.2 社会网络分析工具 | 第29-30页 |
2.5 理论基础 | 第30-32页 |
2.5.1 六度分割理论 | 第30页 |
2.5.2 强弱关系理论 | 第30-31页 |
2.5.3 社会资本理论 | 第31-32页 |
第三章 社会化媒体营销信息传播特征分析 | 第32-42页 |
3.1 我国企业社会化媒体营销的现状分析 | 第32-33页 |
3.2 社会化媒体营销信息传播的构成要素 | 第33-35页 |
3.3 社会化媒体营销信息传播的特点 | 第35-36页 |
3.4 社会化媒体营销信息传播的模式 | 第36-39页 |
3.4.1 社会化媒体营销信息传播的基本链条模式 | 第36-37页 |
3.4.2 社会化媒体营销信息传播的树状模式 | 第37-38页 |
3.4.3 社会化媒体营销信息传播的网状模式 | 第38-39页 |
3.5 社会化媒体营销信息传播生命周期分析 | 第39-42页 |
第四章 社会化媒体营销信息传播的社会网络分析 | 第42-51页 |
4.1 节点分析 | 第42-46页 |
4.1.1 点度中心度分析 | 第42-43页 |
4.1.2 中间中心度分析 | 第43-44页 |
4.1.3 接近中心度分析 | 第44页 |
4.1.4 影响力指数分析 | 第44-45页 |
4.1.5 结构洞分析 | 第45-46页 |
4.2 网络分析 | 第46-48页 |
4.2.1 网络密度分析 | 第46页 |
4.2.2 网络小世界现象分析 | 第46-47页 |
4.2.3 网络节点间的强弱关系分析 | 第47-48页 |
4.3 分析结果总结 | 第48-51页 |
第五章 “三只松鼠”企业微博营销信息传播实证研究 | 第51-65页 |
5.1 实证选取与数据采集 | 第51-57页 |
5.2 “三只松鼠”微博营销信息传播的节点指标测量与分析 | 第57-62页 |
5.2.1 点度中心度的测量 | 第57页 |
5.2.2 中间中心度的测量 | 第57-58页 |
5.2.3 接近中心度的测量 | 第58-60页 |
5.2.4 影响力指数的测量 | 第60-61页 |
5.2.5 结构洞指数的测量 | 第61-62页 |
5.3 “三只松鼠”微博营销信息传播的网络指标测量与分析 | 第62-64页 |
5.3.1 网络密度的测量 | 第62页 |
5.3.2 网络小世界现象的测量 | 第62-63页 |
5.3.3 网络节点间的强弱关系数量分析 | 第63-64页 |
5.4 结果分析与讨论 | 第64-65页 |
第六章 提升社会化媒体营销信息传播效果的策略 | 第65-72页 |
6.1 信息传播主体角度的策略 | 第66-69页 |
6.1.1 加强企业和组织的影响力 | 第66-67页 |
6.1.2 企业和组织融入用户的社会网络 | 第67-68页 |
6.1.3 企业和组织与用户建立信任 | 第68-69页 |
6.2 信息传播过程角度的策略 | 第69-72页 |
6.2.1 利用“特殊”用户来增加营销信息的传播 | 第69-70页 |
6.2.2 把握结构洞位置,建立良好的辐射型关系网络 | 第70-72页 |
第七章 结论与展望 | 第72-74页 |
7.1 研究结论 | 第72-73页 |
7.2 研究展望 | 第73-74页 |
参考文献 | 第74-83页 |
致谢 | 第83-84页 |
攻读硕士期间主要研究成果 | 第84页 |