银行储蓄系统项目质量管理研究与实践
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1. 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1. 研究背景 | 第7页 |
| 1.2. 研究目的及意义 | 第7-8页 |
| 1.3. 国内外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.3.1. 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.3.2. 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.4. 本文研究的主要内容和研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4.1. 研究内容 | 第10页 |
| 1.4.2. 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.5. 本章小结 | 第11-12页 |
| 2. 信息化项目质量管理方法研究 | 第12-19页 |
| 2.1. 项目质量管理的概述 | 第12-13页 |
| 2.1.1. 项目质量管理的概念 | 第12页 |
| 2.1.2. 项目质量管理的目标 | 第12-13页 |
| 2.1.3. 项目质量管理的关键环节 | 第13页 |
| 2.2. 信息化项目特点 | 第13-15页 |
| 2.2.1. 信息化项目目标不精确 | 第13-14页 |
| 2.2.2. 需求变更频繁 | 第14页 |
| 2.2.3. 受人力资源影响大 | 第14-15页 |
| 2.2.4. 系统庞大更加复杂 | 第15页 |
| 2.3. 信息化项目质量管理方法 | 第15-18页 |
| 2.3.1. 信息化项目的组织 | 第15-16页 |
| 2.3.2. 信息化项目的沟通 | 第16页 |
| 2.3.3. 信息化项目的质量策划 | 第16-17页 |
| 2.3.4. 信息化项目的质量控制 | 第17页 |
| 2.3.5. 信息化项目的质量保证 | 第17-18页 |
| 2.3.6. 信息化项目的质量改进 | 第18页 |
| 2.4. 本章小结 | 第18-19页 |
| 3. 储蓄系统逻辑集中工程项目简介 | 第19-27页 |
| 3.1. 原银行储蓄系统状况 | 第19-20页 |
| 3.2. 原银行储蓄系统缺点分析 | 第20-22页 |
| 3.3. 银行逻辑集中系统功能和定位 | 第22-25页 |
| 3.4. 省内配套改造工程内容 | 第25页 |
| 3.5. 项目质量管理需求和措施 | 第25-26页 |
| 3.6. 本章小结 | 第26-27页 |
| 4. 质量管理在银行储蓄系统工程中的应用 | 第27-44页 |
| 4.1. 项目组织模式 | 第27-28页 |
| 4.2. 项目沟通模式 | 第28页 |
| 4.3. 项目质量策划 | 第28-29页 |
| 4.4. 项目质量控制 | 第29-32页 |
| 4.5. 项目质量保证 | 第32-33页 |
| 4.6. 项目质量改进 | 第33-43页 |
| 4.6.1. 启动阶段项目质量改进 | 第33-34页 |
| 4.6.2. 计划阶段项目质量改进 | 第34-37页 |
| 4.6.3. 实施阶段项目质量改进 | 第37-38页 |
| 4.6.4. 控制阶段项目质量改进 | 第38-39页 |
| 4.6.5. 验收阶段项目质量改进 | 第39-43页 |
| 4.7. 本章小结 | 第43-44页 |
| 5. 储蓄系统项目质量管理效果评估和对策建议 | 第44-49页 |
| 5.1. 效果评估 | 第44-46页 |
| 5.1.1. 系统优势及运行效果 | 第44-45页 |
| 5.1.2. 质量管理成功经验 | 第45-46页 |
| 5.1.3. 质量管理存在的问题 | 第46页 |
| 5.2. 对策建议 | 第46-48页 |
| 5.2.1. 信息化项目的目标控制 | 第46-47页 |
| 5.2.2. 信息化项目的变更控制 | 第47-48页 |
| 5.3. 本章小结 | 第48-49页 |
| 6. 总结与展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-55页 |
