| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 课题研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究历史与现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 服务机器人的发展和研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 金税工程发展和研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 论文的主要研究工作 | 第14页 |
| 1.4 论文的结构安排 | 第14-16页 |
| 第二章 服务机器人导税系统相关技术基础 | 第16-26页 |
| 2.1 服务机器人导税系统开发的相关技术 | 第16-24页 |
| 2.1.1 B/S结构 | 第16-17页 |
| 2.1.2 SSH框架技术 | 第17-20页 |
| 2.1.3 数据库技术 | 第20-22页 |
| 2.1.4 机器人操作系统 | 第22-23页 |
| 2.1.5 JSP技术 | 第23-24页 |
| 2.2 服务机器人导税系统开发工具介绍 | 第24-25页 |
| 2.2.1 MyEclipse10 | 第24页 |
| 2.2.2 Java SDK开发环境 | 第24页 |
| 2.2.3 Resin应用服务器 | 第24-25页 |
| 2.2.4 Adobe Dreamweaver | 第25页 |
| 2.3 本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 服务机器人导税系统需求分析 | 第26-41页 |
| 3.1 服务机器人导税系统总体需求分析 | 第26-27页 |
| 3.2 服务机器人导税系统功能需求分析 | 第27-36页 |
| 3.2.1 业务建模 | 第28-31页 |
| 3.2.2 服务机器人导税系统税收信息管理子系统功能需求 | 第31-32页 |
| 3.2.3 服务机器人导税系统排号管理子系统功能需求 | 第32-33页 |
| 3.2.4 服务机器人导税系统辅助功能需求 | 第33-36页 |
| 3.3 服务机器人导税系统非功能性需求分析 | 第36-38页 |
| 3.3.1 服务机器人导税系统性能需求 | 第36-37页 |
| 3.3.2 服务机器人导税系统安全需求 | 第37页 |
| 3.3.3 服务机器人导税系统界面需求 | 第37-38页 |
| 3.3.4 服务机器人导税系统接口需求 | 第38页 |
| 3.4 服务机器人导税系统可行性分析 | 第38-40页 |
| 3.4.1 技术可行性 | 第39页 |
| 3.4.2 操作可行性 | 第39-40页 |
| 3.4.3 经济可行性 | 第40页 |
| 3.5 本章小结 | 第40-41页 |
| 第四章 服务机器人导税系统总体设计 | 第41-56页 |
| 4.1 服务机器人导税系统的功能结构设计 | 第41-46页 |
| 4.1.1 服务机器人导税系统税收信息管理功能模块结构 | 第42-43页 |
| 4.1.2 服务机器人导税系统排号管理功能结构 | 第43-45页 |
| 4.1.3 服务机器人导税系统的辅助管理功能模块结构 | 第45-46页 |
| 4.2 服务机器人导税系统的架构设计 | 第46-48页 |
| 4.2.1 服务机器人导税系统网络结构 | 第46-47页 |
| 4.2.2 服务机器人导税系统软件结构 | 第47-48页 |
| 4.3 服务机器人导税系统数据库设计 | 第48-55页 |
| 4.3.1 服务机器人导税系统数据库设计原则 | 第49页 |
| 4.3.2 服务机器人导税系统数据库E-R模型 | 第49-53页 |
| 4.3.3 服务机器人导税系统数据库的逻辑结构设计 | 第53-54页 |
| 4.3.4 服务机器人导税系统数据库的物理结构 | 第54-55页 |
| 4.4 本章小结 | 第55-56页 |
| 第五章 服务机器人导税系统详细设计 | 第56-69页 |
| 5.1 服务机器人导税系统详细设计任务概述 | 第56页 |
| 5.2 服务机器人导税系统的业务流程 | 第56-58页 |
| 5.3 服务机器人导税系统模块功能详细设计 | 第58-61页 |
| 5.3.1 服务机器人导税系统税收信息管理子系统模块 | 第58-59页 |
| 5.3.2 服务机器人导税系统排号管理子系统模块 | 第59-60页 |
| 5.3.3 服务机器人导税系统辅助功能模块 | 第60-61页 |
| 5.3.4 服务机器人导税系统金税三期系统功能调用模块 | 第61页 |
| 5.4 服务机器人导税系统数据库详细设计 | 第61-64页 |
| 5.5 服务机器人导税系统界面设计 | 第64-67页 |
| 5.5.1 服务机器人导税系统登录界面 | 第64-65页 |
| 5.5.2 服务机器人导税系统主页界面 | 第65-66页 |
| 5.5.3 服务机器人导税系统窗口叫号器界面 | 第66-67页 |
| 5.6 服务机器人导税系统运行环境 | 第67页 |
| 5.7 服务机器人导税系统接口 | 第67-68页 |
| 5.8 服务机器人导税系统安全保密性 | 第68页 |
| 5.9 本章小结 | 第68-69页 |
| 第六章 服务机器人导税系统的实现和测试 | 第69-77页 |
| 6.1 服务机器人导税系统的实现 | 第69-75页 |
| 6.2 系统测试 | 第75-76页 |
| 6.2.1 功能测试 | 第75-76页 |
| 6.2.2 非功能性测试 | 第76页 |
| 6.3 本章小结 | 第76-77页 |
| 第七章 结论 | 第77-80页 |
| 7.1 论文工作总结 | 第77-78页 |
| 7.2 未来主要研究方向和工作展望 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-82页 |
