| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第17-18页 |
| 1.4 可能的创新点与不足 | 第18-20页 |
| 2 相关概念和理论基础 | 第20-25页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第20-22页 |
| 2.1.1 政府门户网站概念及功能 | 第20页 |
| 2.1.2 公众参与 | 第20-21页 |
| 2.1.3 政府网站公众参与内涵 | 第21-22页 |
| 2.2 理论基础 | 第22-25页 |
| 2.2.1 服务型政府理论 | 第22页 |
| 2.2.2 公众参与阶梯理论 | 第22-25页 |
| 3 灌云县政府门户网站公众参与调查分析 | 第25-50页 |
| 3.1 灌云县政府门户网站简介 | 第25-28页 |
| 3.2 灌云县政府门户网站公众参与调查问卷 | 第28-47页 |
| 3.2.1 内容设计 | 第28页 |
| 3.2.2 数据收集 | 第28-31页 |
| 3.2.3 信度与效度分析 | 第31-32页 |
| 3.2.4 调查问卷数据分析 | 第32-47页 |
| 3.3 灌云县政府门户网站公众参与现状小结 | 第47-50页 |
| 4 灌云县政府门户网站公众参与存在的问题 | 第50-54页 |
| 4.1 公众参与结构不均衡 | 第50-51页 |
| 4.2 公众参与意愿与参与能力不高 | 第51页 |
| 4.3 公众参与存在非理性 | 第51-52页 |
| 4.4 公众参与平台的建设服务水平不高 | 第52-54页 |
| 5 灌云县政府门户网站公众参与存在问题的原因分析 | 第54-59页 |
| 5.1 公众参与的冷漠与顺从 | 第54页 |
| 5.2 政府与公众间信任度缺乏 | 第54-55页 |
| 5.3 缺乏公众参与奖励措施 | 第55页 |
| 5.4 网站设计“用户意识”不足 | 第55-56页 |
| 5.5 网站运营人员行政理念及工作能力有待改善 | 第56-57页 |
| 5.6 网站宣传不到位 | 第57-59页 |
| 6 提高基层政府门户网站公众参与水平的对策建议 | 第59-65页 |
| 6.1 增强政府参与意识,主动引导公众参与 | 第59-60页 |
| 6.2 设置合理的公众参与奖励措施,激发公众参与热情 | 第60-61页 |
| 6.3 以公众需求为主导策划互动参与主题,吸引公众参与兴趣 | 第61页 |
| 6.4 构建角色参与模式,实施个性化内容定制 | 第61-62页 |
| 6.5 加强专业化教育培训,建立网站工作人才队伍 | 第62-63页 |
| 6.6 加强社会宣传力度,提升公众知晓度 | 第63-65页 |
| 结论与展望 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录 | 第71-74页 |