| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容和方法 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第12页 |
| 1.2.2 研究范围 | 第12页 |
| 1.2.3 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.2.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3 技术路线图 | 第14-15页 |
| 第二章 烟草行业精准营销在品牌培育中的应用与研究 | 第15-19页 |
| 2.1 卷烟品牌培育的含义 | 第15页 |
| 2.2 精准营销概念、理论及相关文献综述 | 第15-16页 |
| 2.2.1 精准营销的概念及相关文献综述 | 第15-16页 |
| 2.2.2 精准营销的理论 | 第16页 |
| 2.3 卷烟精准营销内涵与基本指导思想 | 第16-17页 |
| 2.4 卷烟精准营销关键环节分析 | 第17-18页 |
| 2.4.1 精准信息是精准营销的基础 | 第17页 |
| 2.4.2 精准投放是精准营销的关键内容 | 第17页 |
| 2.4.3 精细管理是精准营销的保障 | 第17-18页 |
| 2.5 卷烟精准营销基本框架结构 | 第18-19页 |
| 第三章 昆明市烟草公司二类卷烟品牌培育的现状与问题 | 第19-36页 |
| 3.1 全国烟草行业卷烟品牌培育发展现状 | 第19-22页 |
| 3.1.1 卷烟销售总体平稳 | 第19-20页 |
| 3.1.2 重点品牌持续较快增长 | 第20-21页 |
| 3.1.3 综合性控烟因素对卷烟消费影响加深 | 第21页 |
| 3.1.4 消费需求拐点进一步显现 | 第21页 |
| 3.1.5 社会库存偏高 | 第21-22页 |
| 3.2 昆明市烟草公司卷烟品牌培育的环境分析 | 第22-28页 |
| 3.2.1 昆明市烟草公司概况 | 第22页 |
| 3.2.2 昆明烟草卷烟品牌培育外部环境分析 | 第22-24页 |
| 3.2.3 昆明烟草卷烟品牌培育内部环境分析 | 第24-26页 |
| 3.2.4 卷烟消费者行为分析 | 第26-28页 |
| 3.3 二类卷烟的市场需求或能力 | 第28-30页 |
| 3.3.1 消费需求 | 第29页 |
| 3.3.2 潜在需求 | 第29-30页 |
| 3.3.3 市场能力 | 第30页 |
| 3.4 二类卷烟品牌的发展能力或潜力 | 第30-32页 |
| 3.4.1 品牌知名度 | 第30-31页 |
| 3.4.2 品牌美誉度 | 第31页 |
| 3.4.3 品牌忠诚度 | 第31-32页 |
| 3.5 二类卷烟品牌的创利或盈利能力 | 第32-36页 |
| 3.5.1 二类卷烟对昆明烟草的价值贡献 | 第32-33页 |
| 3.5.2 利群品牌在昆明市场的SWOT分析 | 第33-36页 |
| 第四章 昆明市烟草公司基于精准营销的二类卷烟品牌培育策略 | 第36-56页 |
| 4.1 精度市场细分 | 第36-39页 |
| 4.1.1 零售客户分类 | 第36-38页 |
| 4.1.2 地理位置细分 | 第38页 |
| 4.1.3 利群品牌主销区域消费特征 | 第38-39页 |
| 4.1.4 利群(蓝天)目标消费者 | 第39页 |
| 4.1.5 利群(蓝天)目标零售户 | 第39页 |
| 4.2 精准信息收集 | 第39-41页 |
| 4.2.1 销售信息 | 第39-40页 |
| 4.2.2 市场信息 | 第40-41页 |
| 4.2.3 客户信息 | 第41页 |
| 4.3 精湛需求预测 | 第41-42页 |
| 4.3.1 需求预测流程 | 第41-42页 |
| 4.3.2 提升需求预测准确率 | 第42页 |
| 4.4 精心组织货源 | 第42-44页 |
| 4.4.1 货源组织管理 | 第43页 |
| 4.4.2 货源保障协同 | 第43-44页 |
| 4.5 精确投放市场 | 第44-51页 |
| 4.5.1 均衡货源投放 | 第44页 |
| 4.5.2 货源自动分配 | 第44-48页 |
| 4.5.3 利群(蓝天)品牌培育步骤 | 第48-51页 |
| 4.6 精铸服务品牌 | 第51-53页 |
| 4.6.1 真情服务 | 第51页 |
| 4.6.2 利益服务 | 第51页 |
| 4.6.3 高效服务 | 第51-52页 |
| 4.6.4 准确服务 | 第52-53页 |
| 4.6.5 公平服务 | 第53页 |
| 4.6.6 细致服务 | 第53页 |
| 4.6.7 微笑服务 | 第53页 |
| 4.7 精致保障措施 | 第53-56页 |
| 4.7.1 市场信息检查 | 第53-54页 |
| 4.7.2 品牌动态管理 | 第54页 |
| 4.7.3 工商协同共育品牌 | 第54-55页 |
| 4.7.4 充分发挥零售终端作用 | 第55页 |
| 4.7.5 提升前台营销人员综合素质 | 第55页 |
| 4.7.6 保障消费者权益 | 第55-56页 |
| 第五章 结论与展望 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 | 第61页 |