东吴证券经纪业务创新策略研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 第一节 研究背景和研究主题 | 第9-10页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究主题 | 第10页 |
| 第二节 研究思路与方法 | 第10-12页 |
| 一、研究思路 | 第10-12页 |
| 二、研究方法 | 第12页 |
| 第三节 研究创新与研究意义 | 第12-15页 |
| 一、研究创新 | 第12-13页 |
| 二、研究意义 | 第13-15页 |
| 第二章 理论基础和文献综述 | 第15-27页 |
| 第一节 证券经纪业务创新的相关概念界定 | 第15-21页 |
| 一、证券经纪业务相关概念 | 第15-19页 |
| 二、证券经纪业务创新 | 第19-21页 |
| 第二节 证券经纪业务创新相关理论 | 第21-23页 |
| 一、金融创新的原因 | 第21页 |
| 二、金融创新外部环境相关理论 | 第21-22页 |
| 三、证券行业相关创新理论 | 第22-23页 |
| 第三节 国内外证券经纪业务创新文献综述 | 第23-27页 |
| 一、国外证券经纪业务创新的研究文献 | 第23-24页 |
| 二、国内证券经纪业务创新的研究文献 | 第24-26页 |
| 三、对国内外相关研究文献的述评 | 第26-27页 |
| 第三章 东吴证券经纪业务现状分析 | 第27-44页 |
| 第一节 东吴证券公司基本情况介绍 | 第27-30页 |
| 一、东吴证券公司简介 | 第27页 |
| 二、东吴证券组织架构 | 第27-28页 |
| 三、东吴证券经纪业务简介 | 第28-30页 |
| 第二节 东吴证券经纪业务特点和发展现状 | 第30-34页 |
| 一、东吴证券经纪业务特点 | 第30-31页 |
| 二、东吴证券经纪业务发展现状 | 第31-34页 |
| 第三节 东吴证券经纪业务存在的问题 | 第34-44页 |
| 一、客户管理问题 | 第34-35页 |
| 二、业务模式问题 | 第35-37页 |
| 三、营销方式问题 | 第37-38页 |
| 四、技术产品问题 | 第38页 |
| 五、营业管理问题 | 第38-44页 |
| 第四章 东吴证券经纪业务创新的环境分析 | 第44-55页 |
| 第一节 东吴证券经纪业务发展的外部环境 | 第44-50页 |
| 一、宏观环境分析 | 第44-47页 |
| 二、证券行业环境分析 | 第47-50页 |
| 第二节 东吴证券经纪业务发展的内部条件 | 第50-55页 |
| 一、业务定位和竞争能力 | 第50-52页 |
| 二、营销能力 | 第52-55页 |
| 第五章 东吴证券经纪业务创新策略 | 第55-68页 |
| 第一节 以客户为中心的证券经纪业务创新策略 | 第55-58页 |
| 一、以客户需求为中心,创建新型客户关系管理策略 | 第55页 |
| 二、利用互联网技术,制定不同市场的差异化策略 | 第55-56页 |
| 三、创新业务种类,推进经纪业务转型 | 第56-58页 |
| 第二节 以渠道与技术为核心的证券经纪业务创新策略 | 第58-62页 |
| 一、移动互联网化营销渠道的拓展 | 第58-59页 |
| 二、强化渠道开发,创新营销模式 | 第59-61页 |
| 三、深入技术研发,推动创新技术应用 | 第61-62页 |
| 第三节 以产品和服务为主的证券经纪业务创新策略 | 第62-68页 |
| 一、建立全面金融产品的理财增值服务 | 第62-64页 |
| 二、改善营业管理,促进品牌发展 | 第64-66页 |
| 三、加强客户管理,完善服务质量 | 第66-68页 |
| 第六章 东吴证券经纪业务创新策略的保障措施 | 第68-72页 |
| 第一节 提高创新能力,推动技术进步 | 第68-69页 |
| 一、加大技术创新研发力度 | 第68页 |
| 二、进一步优化平台功能 | 第68-69页 |
| 第二节 建立人才规划与培养制度 | 第69-70页 |
| 一、制定人才规划战略 | 第69-70页 |
| 二、制定人才培养制度 | 第70页 |
| 第三节 建立新型金融产品销售渠道平台 | 第70-72页 |
| 一、建立广泛的战略联盟,拓展营销渠道 | 第71页 |
| 二、制定适应经纪业务创新的渠道拓展战略 | 第71-72页 |
| 第七章 研究结论与展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
