J银行信用卡风险管理研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 导论 | 第9-17页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 研究方法及内容 | 第11-14页 |
| 一、研究方法 | 第11页 |
| 二、研究内容 | 第11-12页 |
| 三、研究思路 | 第12-14页 |
| 第三节 研究创新及不足 | 第14页 |
| 第四节 国内外文献综述 | 第14-17页 |
| 一、国外研究现状 | 第14-15页 |
| 二、国内研究现状 | 第15-16页 |
| 三、国内外研究现状综述 | 第16-17页 |
| 第二章 商业银行信用卡业务发展历程与现状分析 | 第17-26页 |
| 第一节 信用卡业务发展历程简介 | 第17-18页 |
| 第二节 境外信用卡发展历程与启示 | 第18-20页 |
| 第三节 我国信用卡发展现状 | 第20-24页 |
| 第四节 我国信用卡风险管理状况 | 第24-26页 |
| 第三章 J银行信用卡风险概述 | 第26-36页 |
| 第一节 J银行信用卡简介 | 第26-27页 |
| 第二节 J银行信用卡发展历程 | 第27-32页 |
| 第三节 J银行信用卡风险的表现形式 | 第32-36页 |
| 一、信用风险 | 第32-33页 |
| 二、欺诈风险 | 第33-34页 |
| 三、操作风险 | 第34页 |
| 四、系统风险 | 第34-36页 |
| 第四章 J银行信用卡风险管理存在的问题 | 第36-43页 |
| 第一节 信用卡发卡授信环节的问题 | 第36-38页 |
| 一、资信状况审核不到位 | 第36页 |
| 二、利益主体风险意识缺乏 | 第36-37页 |
| 三、授信额度控制不严密 | 第37-38页 |
| 第二节 信用卡风险监测环节的问题 | 第38-40页 |
| 一、交易监测力度薄弱 | 第38-39页 |
| 二、风险监管联动机制不健全 | 第39页 |
| 三、高额度信用卡管理手段单一 | 第39-40页 |
| 第三节 信用额度调整环节的问题 | 第40-41页 |
| 一、提额控制不严 | 第40-41页 |
| 二、降额操作不及时 | 第41页 |
| 第四节 信用卡催收环节的问题 | 第41-43页 |
| 一、催收制度执行不到位 | 第41-42页 |
| 二、催收力度欠缺 | 第42-43页 |
| 第五章 J银行信用卡风险管理存在问题的原因分析 | 第43-48页 |
| 第一节 风险管理观念薄弱 | 第43-44页 |
| 一、关注营销,忽略管理 | 第43页 |
| 二、注重量的积累,忽视质的提高 | 第43-44页 |
| 第二节 内控机制不健全 | 第44-45页 |
| 一、信用卡风险管理制度不完善 | 第44页 |
| 二、信用卡业务操作流程有待优化 | 第44-45页 |
| 三、考核机制缺乏合理性 | 第45页 |
| 第三节 风险管理技术薄弱 | 第45-46页 |
| 一、业务系统建设成效不显著 | 第45-46页 |
| 二、系统自动化管理水平滞后 | 第46页 |
| 第四节 风险管理市场环境限制 | 第46-48页 |
| 一、征信法律制度不完善 | 第46-47页 |
| 二、风险管理理念有待提高 | 第47页 |
| 三、个人信用征信体系不健全 | 第47-48页 |
| 第六章 J银行信用卡风险管理的策略建议 | 第48-53页 |
| 第一节 建立健全信用卡风险管理体系 | 第48-51页 |
| 一、提升利益主体的风险意识 | 第48-49页 |
| 二、完善优化内控机制 | 第49页 |
| 三、提升风险管理的技术水平 | 第49-50页 |
| 四、推行信用卡业务外包 | 第50-51页 |
| 五、开展信用卡催收集中管理 | 第51页 |
| 第二节 促进信用卡发展外部环境建设 | 第51-53页 |
| 一、加快个人信用征信体系建设 | 第51-52页 |
| 二、完善征信法律法规 | 第52页 |
| 三、推行信用卡保险机制 | 第52-53页 |
| 第七章 结论及展望 | 第53-54页 |
| 第一节 结论 | 第53页 |
| 第二节 展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
