项目管理软件的用户体验提升策略研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
1 绪论 | 第9-17页 |
1.1 研究的背景 | 第9-11页 |
1.1.1 工程项目管理信息化的内涵 | 第9-10页 |
1.1.2 工程项目管理信息化的发展趋势 | 第10-11页 |
1.2 工程项目管理信息化发展的现状 | 第11-12页 |
1.2.1 国外工程项目管理信息化发展现状 | 第11页 |
1.2.2 国内工程项目管理信息化发展现状 | 第11-12页 |
1.3 研究的目的和意义 | 第12-14页 |
1.3.1 研究的目的 | 第12-13页 |
1.3.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.4 论文结构和研究方法 | 第14-15页 |
1.4.1 论文结构 | 第14页 |
1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.5 本文的创新点和技术路线 | 第15-17页 |
1.5.1 创新点 | 第15页 |
1.5.2 研究技术路线 | 第15-17页 |
2 理论概述 | 第17-25页 |
2.1 用户体验的理论研究 | 第17-19页 |
2.1.1 用户体验的概念 | 第17页 |
2.1.2 用户体验研究的相关理论 | 第17-19页 |
2.2 顾客满意的理论研究 | 第19-24页 |
2.2.2 顾客满意的相关理论 | 第19-20页 |
2.2.3 顾客满意的测度 | 第20-24页 |
2.3 本章小结 | 第24-25页 |
3 顾客满意结构方程模型建立 | 第25-37页 |
3.1 结构方程模型的相关概念 | 第25-26页 |
3.2 结构方程模型的优点 | 第26-27页 |
3.3 基于本文研究模型的变量和假设 | 第27-37页 |
3.3.1 模型的结构变量假设 | 第27-28页 |
3.3.2 模型的观测变量假设 | 第28-37页 |
4 基于项目管理软件用户体验的满意度实证研究 | 第37-67页 |
4.1 调查问卷的设计 | 第37-38页 |
4.2 数据整理 | 第38-40页 |
4.2.1 样本特征描述 | 第38页 |
4.2.2 描述性统计分析 | 第38-40页 |
4.3 数据信度分析与效度分析 | 第40-52页 |
4.3.1 信度、效度检验方法 | 第40-42页 |
4.3.2 数据信度分析 | 第42-46页 |
4.3.3 数据效度分析 | 第46页 |
4.3.4 因子结构验证 | 第46-52页 |
4.4 参数估计检验及模型的修正 | 第52-63页 |
4.4.1 初始未修正模型 | 第52-61页 |
4.4.1.1 模型的参数估计检验和调整 | 第54-57页 |
4.4.1.2 修正中的模型 | 第57-61页 |
4.4.2 修正后的模型 | 第61-63页 |
4.5 研究结果讨论 | 第63-67页 |
4.5.1 假设检验和总结 | 第63-65页 |
4.5.2 变量的效应分析 | 第65-67页 |
5 项目管理软件用户体验提升策略研究 | 第67-71页 |
5.1 项目管理软件用户体验的提升策略 | 第67-68页 |
5.1.1 技术手段提升用户体验 | 第67-68页 |
5.1.2 动态研发产品 | 第68页 |
5.1.3 服务手段提升用户体验 | 第68页 |
5.2 研究的不足和展望 | 第68-71页 |
攻读学位期间参加的科研项目及发表的学术论文 | 第71-73页 |
致谢 | 第73-75页 |
参考文献 | 第75-79页 |
附录 | 第79-83页 |