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项目管理软件的用户体验提升策略研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
1 绪论第9-17页
    1.1 研究的背景第9-11页
        1.1.1 工程项目管理信息化的内涵第9-10页
        1.1.2 工程项目管理信息化的发展趋势第10-11页
    1.2 工程项目管理信息化发展的现状第11-12页
        1.2.1 国外工程项目管理信息化发展现状第11页
        1.2.2 国内工程项目管理信息化发展现状第11-12页
    1.3 研究的目的和意义第12-14页
        1.3.1 研究的目的第12-13页
        1.3.2 研究意义第13-14页
    1.4 论文结构和研究方法第14-15页
        1.4.1 论文结构第14页
        1.4.2 研究方法第14-15页
    1.5 本文的创新点和技术路线第15-17页
        1.5.1 创新点第15页
        1.5.2 研究技术路线第15-17页
2 理论概述第17-25页
    2.1 用户体验的理论研究第17-19页
        2.1.1 用户体验的概念第17页
        2.1.2 用户体验研究的相关理论第17-19页
    2.2 顾客满意的理论研究第19-24页
        2.2.2 顾客满意的相关理论第19-20页
        2.2.3 顾客满意的测度第20-24页
    2.3 本章小结第24-25页
3 顾客满意结构方程模型建立第25-37页
    3.1 结构方程模型的相关概念第25-26页
    3.2 结构方程模型的优点第26-27页
    3.3 基于本文研究模型的变量和假设第27-37页
        3.3.1 模型的结构变量假设第27-28页
        3.3.2 模型的观测变量假设第28-37页
4 基于项目管理软件用户体验的满意度实证研究第37-67页
    4.1 调查问卷的设计第37-38页
    4.2 数据整理第38-40页
        4.2.1 样本特征描述第38页
        4.2.2 描述性统计分析第38-40页
    4.3 数据信度分析与效度分析第40-52页
        4.3.1 信度、效度检验方法第40-42页
        4.3.2 数据信度分析第42-46页
        4.3.3 数据效度分析第46页
        4.3.4 因子结构验证第46-52页
    4.4 参数估计检验及模型的修正第52-63页
        4.4.1 初始未修正模型第52-61页
            4.4.1.1 模型的参数估计检验和调整第54-57页
            4.4.1.2 修正中的模型第57-61页
        4.4.2 修正后的模型第61-63页
    4.5 研究结果讨论第63-67页
        4.5.1 假设检验和总结第63-65页
        4.5.2 变量的效应分析第65-67页
5 项目管理软件用户体验提升策略研究第67-71页
    5.1 项目管理软件用户体验的提升策略第67-68页
        5.1.1 技术手段提升用户体验第67-68页
        5.1.2 动态研发产品第68页
        5.1.3 服务手段提升用户体验第68页
    5.2 研究的不足和展望第68-71页
攻读学位期间参加的科研项目及发表的学术论文第71-73页
致谢第73-75页
参考文献第75-79页
附录第79-83页

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