社区志愿者队伍培育的实务探索--以D社区交通志愿者为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 一、绪论 | 第10-20页 |
| （一） 选题背景 | 第10-11页 |
| （二）文献综述 | 第11-14页 |
| 1、国内相关研究 | 第11-13页 |
| 2、国外相关研究 | 第13-14页 |
| （三）研究意义 | 第14-15页 |
| 1、理论意义 | 第14-15页 |
| 2、现实意义 | 第15页 |
| （四）概念界定 | 第15-16页 |
| 1、社区 | 第15-16页 |
| 2、志愿者 | 第16页 |
| 3、社区交通志愿者 | 第16页 |
| （五） 理论基础 | 第16-17页 |
| （六） 研究方法 | 第17-20页 |
| 1、参与式观察法 | 第17页 |
| 2、无结构式访谈法 | 第17-20页 |
| 二、D社区志愿者现状及问题 | 第20-23页 |
| （一）D社区基本情况 | 第20页 |
| （二）D社区志愿者的现状 | 第20页 |
| （三）D社区志愿者队伍存在的问题 | 第20-23页 |
| 1、社区志愿者素质水平不高 | 第21页 |
| 2、社区志愿者结构单一 | 第21页 |
| 3、社区志愿者参与社区志愿活动热情不高 | 第21页 |
| 4、社区志愿服务领域较为狭窄 | 第21-22页 |
| 5、社区志愿者队伍管理机制不健全 | 第22-23页 |
| 三、服务方案设计 | 第23-26页 |
| （一）理论基础 | 第23页 |
| （二）服务目标 | 第23页 |
| 1、总目标 | 第23页 |
| 2、具体目标 | 第23页 |
| （三）服务思路 | 第23-24页 |
| （四）服务介入策略 | 第24-26页 |
| 四、社区交通志愿者队伍培育——社区交通志愿者招募 | 第26-28页 |
| （一）社区交通志愿者招募准备 | 第26页 |
| （二）社区交通志愿者的招募 | 第26-27页 |
| （三） 总结 | 第27-28页 |
| 五、社区交通志愿者培育方式之一——义工培训 | 第28-31页 |
| （一）第一次培训——“我是志愿者” | 第28-29页 |
| 1、培训目标 | 第28页 |
| 2、培训过程 | 第28页 |
| 3、总结 | 第28-29页 |
| （二）第二次培训——“交通规则我知道” | 第29-30页 |
| 1、培训目标 | 第29页 |
| 2、培训过程 | 第29页 |
| 3、总结 | 第29-30页 |
| （三）第三次培训——“手拉手，义起走” | 第30-31页 |
| 1、培训目标 | 第30页 |
| 2、培训过程 | 第30页 |
| 3、总结 | 第30-31页 |
| 六、社区交通志愿者培育方式之二——小组工作 | 第31-43页 |
| （一）小组工作背景 | 第31页 |
| （二）小组理论架构 | 第31-32页 |
| （三）小组目的与目标 | 第32页 |
| 1、小组目的 | 第32页 |
| 2、小组目标 | 第32页 |
| （四）小组特征 | 第32页 |
| （五）小组活动过程 | 第32-40页 |
| 1、第一节小组活动——“嗨，你好” | 第32-34页 |
| 2、第二节小组活动——“你知，我知” | 第34-35页 |
| 3、第三节小组活动过程——“这些你知道么？” | 第35-37页 |
| 4、第四节小组活动——“今天你做了么” | 第37-39页 |
| 5、第五节小组活动——“我们一起来” | 第39-40页 |
| （六）小组评估 | 第40-43页 |
| 1、小组过程评估 | 第40-41页 |
| 2、小组效果评估 | 第41-43页 |
| 七、总结与反思 | 第43-50页 |
| （一） 社工介入社区交通志愿者培育的成效反思 | 第43-45页 |
| 1、社工介入社区交通志愿者培育的成效 | 第43-44页 |
| 2、社工介入社区志愿者培育的经验总结 | 第44-45页 |
| （二） 社工介入社区交通志愿者培育的不足 | 第45-46页 |
| 1、社区志愿者人员结构单一 | 第46页 |
| 2、社工和社区志愿者之间缺少沟通交流 | 第46页 |
| 3、社区居民对加入社区志愿者愿望不强烈 | 第46页 |
| （三） 对社会工作理论和方法的反思 | 第46-48页 |
| 1、对社会工作理论的反思 | 第46-47页 |
| 2、对社会工作方法的反思 | 第47-48页 |
| （四） 对社区志愿者培育的建议 | 第48-50页 |
| 1、加大对社区志愿者的宣传 | 第48页 |
| 2、进一步完善社区志愿者管理机制 | 第48-49页 |
| 3、加强社工与社区志愿者的沟通交流 | 第49页 |
| 4、建立登记注册制度 | 第49-50页 |
| 结语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| （一）著作类 | 第51页 |
| （二）期刊文章 | 第51-52页 |
| （三）学术论文 | 第52页 |
| （四）外文文献 | 第52-53页 |
| 附录A | 第53-54页 |
| 附录B | 第54-55页 |
| 个人简历 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
