| Abstract | 第9页 |
| 摘要 | 第10-11页 |
| CHAPTER 1. INTRODUCTION | 第11-15页 |
| 1.1 Research Background | 第11-12页 |
| 1.2 Purpose of the study | 第12-13页 |
| 1.3 Objectives of the study | 第13-15页 |
| CHAPTER 2 LITERATURE REVIEW | 第15-37页 |
| 2.1 Consumer Behavior | 第15-19页 |
| 2.1.1 The Economic theory approach: | 第16-17页 |
| 2.1.2 The Motivational Approach: | 第17-18页 |
| 2.1.3 The Psychosociological Approach: | 第18-19页 |
| 2.2 Determinants of Consumer Behavior | 第19-24页 |
| 2.2.1 Internal Determinants of Consumer Behavior | 第19-23页 |
| 2.2.2 External Determinants of Consumer Behavior | 第23-24页 |
| 2.3 Colombian Consumer | 第24-27页 |
| 2.3.1 Online Consumer Behavior in Colombia | 第25-27页 |
| 2.4 E-commerce | 第27-37页 |
| 2.4.1 E-commerce in Colombia | 第32-37页 |
| CHAPTER 3 RESEARCH METHODOLOGY | 第37-44页 |
| 3.1 Secondary Data: | 第37页 |
| 3.2 Primary Data: | 第37-40页 |
| 3.3 Criteria for Sample Selection | 第40-41页 |
| 3.4 Methods of Analysis | 第41-42页 |
| 3.5 Limitations | 第42-44页 |
| CHAPTER 4 PRESENTATION AND DATA ANALYSIS | 第44-57页 |
| 4.1 Quantitative Analysis | 第44-57页 |
| 4.1.1 Description of the sample | 第44-45页 |
| 4.1.2 Description of the Questionnaire | 第45-46页 |
| 4.1.3 Findings | 第46-57页 |
| CHAPTER 5 CONCLUSIONS, IMPLICATIONS AND RECOMMENDATIONS | 第57-62页 |
| 5.1 Conclusions | 第57-59页 |
| 5.2 Implications | 第59-60页 |
| 5.3 Recommendations for further studies | 第60-62页 |
| Acknowledgements | 第62-63页 |
| References | 第63-66页 |
| Appendices | 第66-70页 |
| Appendix 1. Questionnaire (Spanish) | 第67-68页 |
| Appendix 2. Questionnaire (English) | 第68-69页 |
| Appendix 3. Socio-demographic Sample | 第69-70页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第70页 |
