| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第12-15页 |
| 第一节 研究意义和目的 | 第12-13页 |
| 第二节 研究方法和内容 | 第13-15页 |
| 第二章 研究理论概述 | 第15-21页 |
| 第一节 STP营销市场理论 | 第15-17页 |
| 一、市场细分 | 第15-16页 |
| 二、目标市场的评估和选择 | 第16-17页 |
| 三、市场定位 | 第17页 |
| 第二节 4C市场营销理论 | 第17-19页 |
| 一、客户(Customer) | 第17-18页 |
| 二、沟通(Communication) | 第18页 |
| 三、便利(Convenience) | 第18页 |
| 四、成本(Cost) | 第18-19页 |
| 第三节 SURE营销思维 | 第19-21页 |
| 一、口碑扩散(Spreading) | 第19页 |
| 二、关系融合(Unification) | 第19-20页 |
| 三、路径营销(Route) | 第20页 |
| 四、精准营销(Exactness) | 第20-21页 |
| 第三章 礼来中国的营销分析 | 第21-42页 |
| 第一节 宏观环境分析 | 第21-25页 |
| 一、经济环境分析 | 第21页 |
| 二、医疗体制改革动态与趋势 | 第21-24页 |
| 三、行业发展历程、发展方向和热点 | 第24-25页 |
| 第二节 公司现状分析 | 第25-29页 |
| 一、美国礼来公司及礼来中国(Lilly China)的发展历程 | 第25-26页 |
| 二、礼来中国的产品情况 | 第26-29页 |
| 第三节 礼来中国营销中存在的问题 | 第29-34页 |
| 一、营销团队发展不平衡 | 第29页 |
| 二、营销队伍的激励问题 | 第29-30页 |
| 三、营销渠道设立问题 | 第30页 |
| 四、终端推广的问题 | 第30-34页 |
| 第四节 客户分析 | 第34-36页 |
| 一、病人分析 | 第34-35页 |
| 二、医生分析 | 第35-36页 |
| 第五节 竞争分析 | 第36-42页 |
| 一、同行业竞争者 | 第38页 |
| 二、潜在的新进入竞争者 | 第38-39页 |
| 三、购买者 | 第39页 |
| 四、供应商 | 第39-40页 |
| 五、替代产品 | 第40-42页 |
| 第四章 礼来中国STP策略 | 第42-48页 |
| 第一节 礼来中国的市场细分 | 第42-45页 |
| 一、礼来中国市场细分的层次和方法 | 第42-44页 |
| 二、礼来中国市场细分 | 第44-45页 |
| 第二节 礼来中国的目标市场选择 | 第45-46页 |
| 第三节 礼来中国的市场定位 | 第46-48页 |
| 第五章 互联网+时代礼来中国的营销策略 | 第48-56页 |
| 第一节 口碑扩散 | 第49-52页 |
| 一、内容营销 | 第49-50页 |
| 二、病毒式营销 | 第50-51页 |
| 三、用户体验 | 第51页 |
| 四、真诚营销 | 第51-52页 |
| 第二节 关系融合 | 第52-53页 |
| 一、与客户连接 | 第52页 |
| 二、与客户互动造就粉丝 | 第52-53页 |
| 第三节 路径营销 | 第53-54页 |
| 一、入口营销 | 第53页 |
| 二、搜索引擎优化 | 第53页 |
| 三、节点营销 | 第53-54页 |
| 第四节 精准营销 | 第54-56页 |
| 一、精准推介 | 第54页 |
| 二、精准投放和效果测量 | 第54-56页 |
| 第六章 礼来中国的营销策略实施措施 | 第56-64页 |
| 第一节 满足客户需求的产品创新 | 第56-57页 |
| 一、保持企业研发投入 | 第56页 |
| 二、开放的创新平台 | 第56-57页 |
| 三、收购优秀产品线的小型公司 | 第57页 |
| 四、与外部企业合作开发新药 | 第57页 |
| 第二节 满足客户便利渠道拓宽 | 第57-58页 |
| 第三节 满足客户沟通的方式优化 | 第58-62页 |
| 一、数字化营销战略深化执行 | 第60-62页 |
| 二、线下推广优化 | 第62页 |
| 第四节 客户成本的新思考 | 第62-64页 |
| 第七章 总结 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |