对A银行省分行绩效管理体系的分析与研究
| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 导论 | 第10-12页 |
| ·研究背景及意义 | 第10页 |
| ·研究思路及本文框架 | 第10-12页 |
| 第二章 绩效管理理论综述 | 第12-29页 |
| ·绩效 | 第12-14页 |
| ·绩效的内涵 | 第12-13页 |
| ·绩效的特点 | 第13-14页 |
| ·绩效管理的基本理论 | 第14-18页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第14-15页 |
| ·绩效管理的目的 | 第15-16页 |
| ·绩效管理体系构成 | 第16-18页 |
| ·绩效管理的主要方法介绍 | 第18-29页 |
| ·360度绩效考评 | 第18-20页 |
| ·经济价值增加值评价 | 第20-21页 |
| ·平衡计分卡 | 第21-24页 |
| ·目标管理 | 第24-25页 |
| ·关键因素(KPI)分析法 | 第25-29页 |
| 第三章 我国商业银行绩效管理现状 | 第29-35页 |
| ·我国商业银行绩效管理的发展历程 | 第29-30页 |
| ·我国商业银行绩效管理存在的问题 | 第30-33页 |
| ·我国商业银行绩效管理的发展趋势 | 第33-35页 |
| 第四章 A银行省分行现行绩效管理分析 | 第35-40页 |
| ·A银行基本情况介绍 | 第35页 |
| ·绩效管理现状及存在的问题分析 | 第35-38页 |
| ·A银行省分行绩效管理现状 | 第35-36页 |
| ·A银行绩效管理存在的主要问题 | 第36-38页 |
| ·A银行省分行绩效管理改进的必要性分析 | 第38-40页 |
| 第五章 A银行省分行绩效管理改进思路分析 | 第40-57页 |
| ·绩效管理体系设计的原则及目标 | 第40-42页 |
| ·设计的原则 | 第40-41页 |
| ·设计的目标 | 第41-42页 |
| ·绩效管理指标体系及考核标准 | 第42-52页 |
| ·考评指标设置思路 | 第43-44页 |
| ·考核指标设置 | 第44页 |
| ·分类考评 | 第44-50页 |
| ·可能面临的难点及配套管理要求 | 第50-52页 |
| ·绩效考评的日常管理 | 第52-54页 |
| ·绩效管理过程中要进行充分沟通 | 第54页 |
| ·绩效的报告和反馈 | 第54-55页 |
| ·绩效考评结果的运用 | 第55-57页 |
| 第六章 A银行省分行绩效管理实施的建议 | 第57-69页 |
| ·实施绩效管理的重要影响因素 | 第57-59页 |
| ·正确认识和运用绩效管理 | 第59-63页 |
| ·绩效管理取得成功的关键因素 | 第63-69页 |
| 第七章 结论 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
