东营银行电子银行业务竞争策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 前言 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 研究创新点 | 第12-13页 |
| 第2章 国内外电子银行业务概述 | 第13-23页 |
| 2.1 电子银行定义 | 第13页 |
| 2.2 电子银行业务特点 | 第13-14页 |
| 2.3 国内外电子银行发展现状 | 第14-23页 |
| 2.3.1 国外电子银行业务 | 第14-17页 |
| 2.3.2 国内电子银行业务 | 第17-21页 |
| 2.3.3 国内外电子银行业务对比分析 | 第21-23页 |
| 第3章 东营银行电子银行业务竞争环境分析 | 第23-37页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第23-26页 |
| 3.1.1 政治环境分析 | 第23-24页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第24页 |
| 3.1.3 社会文化环境 | 第24-25页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第25-26页 |
| 3.2 行业竞争环境分析 | 第26-29页 |
| 3.2.1 现有银行间的竞争力 | 第27页 |
| 3.2.2 潜在进入者分析 | 第27-28页 |
| 3.2.3 替代产品或服务分析 | 第28页 |
| 3.2.4 供应商议价能力分析 | 第28页 |
| 3.2.5 客户分析 | 第28-29页 |
| 3.3 东营银行电子银行内部环境分析 | 第29-37页 |
| 3.3.1 经营现状分析 | 第29-33页 |
| 3.3.2 竞争优势分析 | 第33-35页 |
| 3.3.3 竞争劣势分析 | 第35-37页 |
| 第4章 东营银行电子银行业务竞争策略制定 | 第37-44页 |
| 4.1 竞争策略理论 | 第37-39页 |
| 4.2 东营银行电子银行发展目标 | 第39-40页 |
| 4.3 东营银行电子银行竞争策略 | 第40-44页 |
| 4.3.1 目标聚集策略 | 第40-41页 |
| 4.3.2 联盟策略 | 第41页 |
| 4.3.3 差异化策略 | 第41-44页 |
| 第5章 东营银行电子银行竞争策略实施方案 | 第44-52页 |
| 5.1 健全组织体系 | 第44-46页 |
| 5.1.1 优化组织机构 | 第44页 |
| 5.1.2 完善制度建设 | 第44-45页 |
| 5.1.3 增强队伍建设 | 第45-46页 |
| 5.1.4 简化工作流程 | 第46页 |
| 5.2 创建电子银行品牌 | 第46-49页 |
| 5.2.1 细分客户群体 | 第46-47页 |
| 5.2.2 加快整合产品 | 第47-48页 |
| 5.2.3 提升品牌优势 | 第48-49页 |
| 5.3 提升产品价值 | 第49-52页 |
| 5.3.1 延伸产品系列 | 第49-50页 |
| 5.3.2 寻求同盟合作 | 第50页 |
| 5.3.3 加强风险管理 | 第50-52页 |
| 第6章 结论 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
