DHC的跨文化管理问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-13页 |
| 2 相关的理论 | 第13-17页 |
| 2.1 概念的界定 | 第13-15页 |
| 2.1.1 跨文化管理 | 第13-14页 |
| 2.1.2 文化冲突与文化融合 | 第14-15页 |
| 2.2 项目管理 | 第15-17页 |
| 2.2.1 激励理论 | 第15-16页 |
| 2.2.2 沟通部分 | 第16-17页 |
| 3 DHC公司的跨文化管理分析 | 第17-29页 |
| 3.1 日美软件开发差异分析 | 第17-21页 |
| 3.1.1 对日软件开发流程分析 | 第18-19页 |
| 3.1.2 欧美软件开发流程分析 | 第19-21页 |
| 3.2 日美项目管理差异分析 | 第21-23页 |
| 3.2.1 项目管理差异分析 | 第21-22页 |
| 3.2.2 日美客户管理的差异分析 | 第22-23页 |
| 3.3 人力资源管理差异分析 | 第23-29页 |
| 3.3.1 DHC公司的人力资源管理分析 | 第23-26页 |
| 3.3.2 沟通管理分析 | 第26-29页 |
| 4 DHC跨文化管理问题原因 | 第29-34页 |
| 4.1 公司文化导致的问题 | 第29-32页 |
| 4.1.1 有企业个性 | 第29-30页 |
| 4.1.2 对企业战略的支持 | 第30页 |
| 4.1.3 体现社会性 | 第30-31页 |
| 4.1.4 以人为本 | 第31-32页 |
| 4.2 跨文化管理中的问题 | 第32-34页 |
| 4.2.1 对交流和沟通的影响 | 第32-33页 |
| 4.2.2 对合作共事的影响 | 第33页 |
| 4.2.3 对人力资源管理的影响 | 第33-34页 |
| 5 DHC公司的改善策略 | 第34-42页 |
| 5.1 沟通体制的建立 | 第34-37页 |
| 5.1.1 沟通的措施 | 第34-35页 |
| 5.1.2 项目经理间的沟通 | 第35-36页 |
| 5.1.3 项目内员工的沟通 | 第36-37页 |
| 5.2 客户的沟通管理 | 第37-38页 |
| 5.3 人力资源管理改善 | 第38-42页 |
| 5.3.1 考勤管理 | 第38-39页 |
| 5.3.2 绩效过程管理 | 第39页 |
| 5.3.3 绩效等级 | 第39-40页 |
| 5.3.4 绩效与激励 | 第40页 |
| 5.3.5 绩效改进 | 第40-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |