基于双边市场理论的企业平台构建研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究目的与意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-17页 |
| 1.2.1 双边市场理论研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.2 平台企业的研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第17-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-20页 |
| 第2章 双边市场理论与平台企业的理论 | 第20-27页 |
| 2.1 双边市场的内涵与特征 | 第20-21页 |
| 2.1.1 双边市场的基本内涵 | 第20页 |
| 2.1.2 双边市场的主要特征 | 第20-21页 |
| 2.2 平台企业的构成与特性 | 第21-24页 |
| 2.2.1 平台企业“圈”的构成 | 第21-22页 |
| 2.2.2 平台企业双“圈”的需求 | 第22-23页 |
| 2.2.3 平台企业的产业特征 | 第23-24页 |
| 2.3 双边市场与平台企业的联系 | 第24-27页 |
| 2.3.1 双边市场与平台企业的共性 | 第24-25页 |
| 2.3.2 双边市场的具体化——平台企业 | 第25-27页 |
| 第3章 企业平台构建影响因素 | 第27-35页 |
| 3.1 主要影响因素分析 | 第27-32页 |
| 3.1.1 平台选择的影响因素 | 第27-28页 |
| 3.1.2 平台使用的影响因素 | 第28-29页 |
| 3.1.3 平台“黏性”的影响因素 | 第29-30页 |
| 3.1.4 研究假设的提出 | 第30-32页 |
| 3.2 指标选取和问卷设计 | 第32-33页 |
| 3.2.1 指标的选取 | 第32页 |
| 3.2.2 量表确定 | 第32页 |
| 3.2.3 问卷设计 | 第32-33页 |
| 3.3 问卷调查以及数据分析方法 | 第33-35页 |
| 3.3.1 研究对象的选择 | 第33页 |
| 3.3.2 问卷收集 | 第33-34页 |
| 3.3.3 数据分析方法 | 第34-35页 |
| 第4章 数据分析和假设检验 | 第35-44页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第35-37页 |
| 4.1.1 调查对象的基本信息 | 第35-36页 |
| 4.1.2 调查对象详细信息分析 | 第36-37页 |
| 4.2 用户对网络平台的各项指标认可度 | 第37-42页 |
| 4.2.1 用户选择网络购物平台的整体分析 | 第37-39页 |
| 4.2.2 用户使用网络购物平台的整体分析 | 第39-41页 |
| 4.2.3 平台黏性的整体分析 | 第41-42页 |
| 4.3 调研总结和假设检验 | 第42-44页 |
| 第5章 企业平台构建的结构与机制设计 | 第44-55页 |
| 5.1 企业平台构建的路径 | 第44-45页 |
| 5.2 企业平台构建的结构设计 | 第45-49页 |
| 5.2.1 企业平台网络构建的条件 | 第45-46页 |
| 5.2.2 平台圈的定位 | 第46-47页 |
| 5.2.3“圈”的补贴 | 第47页 |
| 5.2.4 平台的成长 | 第47-48页 |
| 5.2.5 平台盈利模式设计 | 第48-49页 |
| 5.3 企业平台构建的运营机制设计 | 第49-52页 |
| 5.3.1 平台便捷性设计 | 第50页 |
| 5.3.2 平台保障性设计 | 第50-51页 |
| 5.3.3 平台服务设计 | 第51页 |
| 5.3.4 平台转换成本设计 | 第51-52页 |
| 5.4 企业平台推广机制设计 | 第52-55页 |
| 5.4.1 平台品牌推广设计 | 第52-53页 |
| 5.4.2 平台文化构建 | 第53-55页 |
| 第6章 苏宁易购平台构建案例研究 | 第55-68页 |
| 6.1 苏宁易购的相关背景 | 第55-57页 |
| 6.1.1 苏宁易购平台介绍 | 第55-56页 |
| 6.1.2 苏宁易购的产业环境分析 | 第56页 |
| 6.1.3 苏宁易购销售规模 | 第56-57页 |
| 6.2 苏宁易购的平台构建分析 | 第57-63页 |
| 6.2.1 苏宁易购的平台结构分析 | 第57-59页 |
| 6.2.2 苏宁易购的平台运营机制分析 | 第59-61页 |
| 6.2.3 苏宁易购的推广机制分析 | 第61-63页 |
| 6.3 苏宁易购的不足之处 | 第63-64页 |
| 6.3.1 苏宁易购的服务质量不足 | 第63-64页 |
| 6.3.2 苏宁易购的保障性不足 | 第64页 |
| 6.3.3 苏宁易购平台黏性不足 | 第64页 |
| 6.4 苏宁易购的改进策略 | 第64-68页 |
| 6.4.1 促进用户对平台的选择 | 第65-66页 |
| 6.4.2 提高用户平台使用感受 | 第66-67页 |
| 6.4.3 增加平台黏性 | 第67-68页 |
| 第7章 全文总结与展望 | 第68-70页 |
| 7.1 全文总结 | 第68-69页 |
| 7.2 研究展望 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 附录 | 第73-75页 |
