CL公司绩效管理体系优化研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
1 引言 | 第12-21页 |
1.1 研究背景 | 第12页 |
1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
1.3 国内外研究成果综述 | 第13-17页 |
1.3.1 国外研究成果概述 | 第13-15页 |
1.3.2 国内研究成果概述 | 第15-17页 |
1.4 研究的思路、方法 | 第17-18页 |
1.4.1 研究的思路 | 第17页 |
1.4.2 研究的方法 | 第17-18页 |
1.5 研究内容及创新点 | 第18-21页 |
1.5.1 研究内容及框架 | 第18-19页 |
1.5.2 论文创新点 | 第19-21页 |
2 相关理论基础 | 第21-30页 |
2.1 绩效管理的理论 | 第21-23页 |
2.1.1 绩效的含义 | 第21页 |
2.1.2 绩效管理的概念 | 第21-22页 |
2.1.3 绩效管理与绩效考核的关系 | 第22-23页 |
2.2 绩效考核的理论 | 第23-30页 |
2.2.1 绩效考核的概念 | 第23页 |
2.2.2 绩效考核的原则和内容 | 第23-25页 |
2.2.3 绩效考核的目的和作用 | 第25-26页 |
2.2.4 绩效考核的常用方法 | 第26-30页 |
3 CL公司绩效管理现状及症结分析 | 第30-42页 |
3.1 CL公司的背景介绍 | 第30-31页 |
3.2 CL公司的人力资源管理现状 | 第31-34页 |
3.2.1 CL公司组织结构 | 第31页 |
3.2.2 CL公司人员结构 | 第31-33页 |
3.2.3 CL公司人事行政部人员结构 | 第33-34页 |
3.3 CL公司绩效管理体系现状及问题分析 | 第34-38页 |
3.3.1 绩效管理实施情况调查结果统计 | 第34-36页 |
3.3.2 绩效基础薄弱 | 第36-37页 |
3.3.3 考核目的不明确 | 第37页 |
3.3.4 绩效管理没有体系可言 | 第37页 |
3.3.5 绩效管理缺乏沟通 | 第37-38页 |
3.4 CL公司绩效管理体系存在问题的原因 | 第38-42页 |
4 CL公司绩效管理体系优化设计 | 第42-73页 |
4.1 CL公司绩效目标确定 | 第42-45页 |
4.1.1 绩效目标及设计原则 | 第42-44页 |
4.1.2 绩效目标分解 | 第44-45页 |
4.2 重新划分与确定工作职责 | 第45-48页 |
4.2.1 组织结构设置调整及职责 | 第45页 |
4.2.2 成立专项优化项目小组 | 第45-46页 |
4.2.3 绩效考核各层级主要职责 | 第46-47页 |
4.2.4 绩效考核对象确定 | 第47-48页 |
4.3 设定CL公司绩效考核程序 | 第48-52页 |
4.3.1 进行工作分析 | 第48页 |
4.3.2 明确考核周期和考核时间 | 第48-50页 |
4.3.3 设定考核程序 | 第50-51页 |
4.3.4 设计绩效考核流程 | 第51-52页 |
4.4 构建CL公司绩效考核方案 | 第52-67页 |
4.4.1 绩效考核指标设计和选取 | 第52-56页 |
4.4.2 考核主体细分 | 第56页 |
4.4.3 指标权重确定 | 第56-57页 |
4.4.4 普通员工层级方案设计 | 第57-58页 |
4.4.5 中层管理层级方案设计 | 第58-62页 |
4.4.6 高层管理层级方案设计 | 第62-63页 |
4.4.7 职能岗位绩效考核设计 | 第63-67页 |
4.4.8 方案设计注意事项 | 第67页 |
4.5 绩效沟通 | 第67-69页 |
4.5.1 绩效辅导 | 第67-68页 |
4.5.2 绩效考核面谈与申诉 | 第68-69页 |
4.6 绩效考核结果的应用 | 第69-72页 |
4.6.1 绩效考核结果等级评定 | 第69-70页 |
4.6.2 绩效考核结果的强制分布 | 第70页 |
4.6.3 绩效考核结果应用 | 第70-71页 |
4.6.4 结果应用注意事项 | 第71-72页 |
4.7 体系的优化和持续改进 | 第72-73页 |
5 CL公司绩效管理体系实施保障 | 第73-78页 |
5.1 企业负责人的参与 | 第73-74页 |
5.2 组织架构的适用性 | 第74页 |
5.3 绩效管理配套措施的协同 | 第74-76页 |
5.3.1 绩效管理制度体系的建立 | 第74-75页 |
5.3.2 管理层级、岗位性质明确 | 第75页 |
5.3.3 关于绩效管理体系的培训实施 | 第75-76页 |
5.4 企业文化的跟进 | 第76-78页 |
6 结论 | 第78-80页 |
6.1 主要研究结论 | 第78-79页 |
6.2 需要进一步研究的问题 | 第79-80页 |
参考文献 | 第80-82页 |
附表 | 第82-84页 |
致谢 | 第84-85页 |
个人简历 | 第85页 |