致谢 | 第6-7页 |
摘要 | 第7-8页 |
Abstract | 第8页 |
第1章 绪论 | 第12-22页 |
1.1 研究背景和研究意义 | 第12-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-18页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第14-18页 |
1.3 研究内容和框架 | 第18-19页 |
1.4 研究方法与创新点 | 第19-22页 |
1.4.1 研究方法 | 第19-20页 |
1.4.2 技术路线 | 第20-21页 |
1.4.3 创新之处 | 第21-22页 |
第2章 理论概述 | 第22-26页 |
2.1 STP市场目标定位理论 | 第22页 |
2.2 6Ps营销理论 | 第22-24页 |
2.3 政府关系管理理论 | 第24-26页 |
第3章 语言培训市场环境分析 | 第26-39页 |
3.1 政策环境分析 | 第26-29页 |
3.1.1 办学政策分析 | 第27-28页 |
3.1.2 财务税收政策分析 | 第28页 |
3.1.3 人才引进政策分析 | 第28-29页 |
3.2 社会环境分析 | 第29-32页 |
3.2.1 语言培训需求分析 | 第29-32页 |
3.2.2 生活方式变化分析 | 第32页 |
3.3 竞争环境分析 | 第32-39页 |
3.3.1 行业内竞争分析 | 第33-36页 |
3.3.2 SJ民办语言培训机构的优势和劣势 | 第36-37页 |
3.3.3 竞争机会和威胁 | 第37-39页 |
第4章 SJ民办语言培训机构市场营销策略的现状与存在的问题 | 第39-44页 |
4.1 SJ民办语言培训机构的概况 | 第39-40页 |
4.2 SJ民办语言培训机构市场营销现状 | 第40-41页 |
4.3 SJ民办语言培训机构市场营销存在的问题 | 第41-44页 |
4.3.1 市场定位过于宽泛 | 第41-42页 |
4.3.2 招生宣传渠道过于依赖大众媒介 | 第42页 |
4.3.3 师资稳定性不高 | 第42-43页 |
4.3.4 教学管理规范性有待提高 | 第43-44页 |
第5章 SJ民办语言培训机构市场营销策略的优化方案 | 第44-55页 |
5.1 取消低端市场,集中力量开发中高端市场 | 第44-48页 |
5.1.1 目标市场定位 | 第44-45页 |
5.1.2 分中心产品多样化 | 第45-46页 |
5.1.3 提高服务质量 | 第46页 |
5.1.4 高价策略 | 第46-48页 |
5.2 通过政府搭桥和社交媒体拓宽招生宣传渠道 | 第48-53页 |
5.2.1 渠道多样化 | 第48-49页 |
5.2.2 通过政府搭桥拓宽招生宣传渠道 | 第49-50页 |
5.2.3 社交媒体招生宣传渠道 | 第50-53页 |
5.3 提高专职教师人员比例 | 第53页 |
5.4 提高教学管理规范性 | 第53-55页 |
第6章 SJ民办语言培训机构市场营销策略优化实施计划 | 第55-59页 |
6.1 资源配置 | 第55-56页 |
6.1.1 政府关系管理保障 | 第55页 |
6.1.2 教学质量保障 | 第55-56页 |
6.1.3 渠道保障 | 第56页 |
6.1.4 员工沟通技巧保障 | 第56页 |
6.2 进程设计 | 第56-59页 |
6.2.1 梳理、建立工作平台 | 第56-57页 |
6.2.2 招募优良师资 | 第57页 |
6.2.3 开发招生渠道 | 第57页 |
6.2.4 教学质量监测 | 第57-58页 |
6.2.5 师生关系后续维护 | 第58-59页 |
第7章 结论与展望 | 第59-62页 |
7.1 基本结论 | 第59-61页 |
7.2 本文研究中的不足 | 第61页 |
7.3 后续研究展望 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-66页 |