| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.1 电子政务的重大发展 | 第11-12页 |
| 1.1.2 新媒体应用于电子政务成为新热点 | 第12页 |
| 1.1.3 肥乡县政务新媒体在尝试中发展 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3.1 国外电子政务研究的现状 | 第13-15页 |
| 1.3.2 国内电子政务研究现状 | 第15-16页 |
| 1.4 研究思路 | 第16页 |
| 1.5 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.6 创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 新媒体对电子政务发展的影响 | 第18-26页 |
| 2.1 新媒体的界定及其基本特征 | 第18-20页 |
| 2.1.1 新媒体技术的发展背景 | 第18-19页 |
| 2.1.2 新媒体的界定 | 第19页 |
| 2.1.3 新媒体的基本特征 | 第19-20页 |
| 2.2 电子政务的概念及其对提升政府管理和服务效能的意义 | 第20-22页 |
| 2.2.1 电子政务的概念 | 第20页 |
| 2.2.2 电子政务对提升政府管理与服务效能的意义 | 第20-22页 |
| 2.3 新媒体为电子政务注入了新的活力 | 第22-23页 |
| 2.3.1 传播平台更加多样，形式更加丰富 | 第22-23页 |
| 2.3.2 信息传播更加快速，互动更加高效 | 第23页 |
| 2.3.3 部门合作更加紧密，互联互通更加可行 | 第23页 |
| 2.3.4 公众参与更加便利，参与热情更加高涨 | 第23页 |
| 2.4 新媒体给我国电子政务发展带来的变革 | 第23-26页 |
| 2.4.1 办公自动化阶段 | 第24页 |
| 2.4.2“金字工程”实施阶段 | 第24页 |
| 2.4.3 政府上网阶段 | 第24-25页 |
| 2.4.4 电子政务实质性应用阶段 | 第25-26页 |
| 第3章 新媒体下肥乡县电子政务发展的成效 | 第26-36页 |
| 3.1 肥乡平台建设初步形成 | 第26-30页 |
| 3.1.1 新媒体电子政务形式载体多样 | 第26-28页 |
| 3.1.2 新媒体电子政务管理队伍初步建立 | 第28-29页 |
| 3.1.3 新媒体电子政务平台管理制度初步形成 | 第29页 |
| 3.1.4 对新媒体电子政务平台投入专项经费支持 | 第29-30页 |
| 3.2 服务内容逐渐丰富多样化 | 第30-34页 |
| 3.2.1 服务对象范围广泛 | 第30-31页 |
| 3.2.2 促进了服务方式的转变 | 第31-32页 |
| 3.2.3 服务内容关注社会民生需求 | 第32-34页 |
| 3.3 电子政务影响力日渐扩大 | 第34-36页 |
| 3.3.1 加强了政府和民众的沟通 | 第34页 |
| 3.3.2 实现了对本地区更好的宣传推介 | 第34-36页 |
| 第4章 新媒体下肥乡县电子政务发展存在的问题 | 第36-44页 |
| 4.1 不同角度下的电子政务 | 第36-38页 |
| 4.1.1 从互联网结构看电子政务 | 第36-37页 |
| 4.1.2 从政务网站看电子政务 | 第37-38页 |
| 4.2 新媒体服务平台规划整体性需要加强 | 第38-39页 |
| 4.3 新媒体服务平台定位精准度不够明确 | 第39-40页 |
| 4.4 新媒体服务运营队伍专业水平有待提高 | 第40-41页 |
| 4.4.1 运营队伍专业人才短缺 | 第40-41页 |
| 4.4.2 运营队伍业务能力不足 | 第41页 |
| 4.5 新媒体平台服务内容应进一步创新 | 第41-44页 |
| 4.5.1 内容单一，吸引力弱 | 第41页 |
| 4.5.2 传播不力，影响不足 | 第41-42页 |
| 4.5.3 与民互动沟通能力不足 | 第42-44页 |
| 第5章 提升肥乡县新媒体下电子政务发展水平的建议 | 第44-51页 |
| 5.1 加快建立系统化平台 | 第44-45页 |
| 5.2 优化设计电子政务管理制度 | 第45-47页 |
| 5.2.1 完善新媒体信息公开制度 | 第46-47页 |
| 5.2.2 健全人员管理制度 | 第47页 |
| 5.3 重视建设专业化人才队伍 | 第47-49页 |
| 5.3.1 培养一批专职的微传播管理员 | 第47-48页 |
| 5.3.2 培养一批有影响力的舆论传播人才 | 第48页 |
| 5.3.3 促使人员队伍培训常态化 | 第48-49页 |
| 5.4 完善电子政务考核评价办法 | 第49-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |