移动电子商务消费者初始信任的影响因素研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的 | 第10页 |
| 1.3 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.4 研究创新点 | 第11页 |
| 1.5 研究框架 | 第11-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-32页 |
| 2.1 信任与初始信任 | 第13-20页 |
| 2.1.1 信任的定义 | 第13-16页 |
| 2.1.2 初始信任的定义 | 第16-17页 |
| 2.1.3 信任转移 | 第17-20页 |
| 2.2 关于初始信任的研究综述 | 第20-28页 |
| 2.2.1 初始信任的研究模型及其影响因素 | 第20-27页 |
| 2.2.2 初始信任及其影响因素的研究小结 | 第27-28页 |
| 2.3 移动电子商务发展现状 | 第28-32页 |
| 2.3.1 移动电子商务的定义及特点 | 第28-29页 |
| 2.3.2 我国移动电子商务的发展现状 | 第29-32页 |
| 第三章 移动电子商务初始信任研究模型与研究假设 | 第32-38页 |
| 3.1 移动电子商务初始信任研究模型 | 第32-33页 |
| 3.2 移动电子商务初始信任研究假设 | 第33-38页 |
| 3.2.1 感知移动电子商务平台使用体验 | 第33-34页 |
| 3.2.2 感知移动商家个体声誉 | 第34-35页 |
| 3.2.3 感知产品在线评论质量 | 第35-36页 |
| 3.2.4 线下信任(渠道间信任转移因素) | 第36-37页 |
| 3.2.5 消费者个人信任倾向 | 第37-38页 |
| 第四章 研究设计与研究方法 | 第38-43页 |
| 4.1 研究设计 | 第38-40页 |
| 4.1.1 调查问卷设计 | 第38-39页 |
| 4.1.2 初始信任量表设计 | 第39-40页 |
| 4.2 研究方法 | 第40-43页 |
| 4.2.1 数据收集方法 | 第41页 |
| 4.2.2 数据分析方法 | 第41-43页 |
| 第五章 数据分析与假设检验 | 第43-55页 |
| 5.1 样本描述性统计分析 | 第43-44页 |
| 5.2 问卷信度分析 | 第44-45页 |
| 5.3 效度分析和因子分析 | 第45-51页 |
| 5.4 结构方程模型假设检验 | 第51-54页 |
| 5.4.1 适配度检验 | 第51-52页 |
| 5.4.2 路径分析 | 第52-54页 |
| 5.5 数据分析及假设检验结果 | 第54-55页 |
| 第六章 研究启示与局限性 | 第55-60页 |
| 6.1 研究结果讨论及启示 | 第55-58页 |
| 6.2 研究的局限性 | 第58-60页 |
| 第七章 研究结论及展望 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-68页 |
| 附录：移动电子商务初始信任调查问卷 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第72页 |
