| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的 | 第12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12-14页 |
| 1.4 研究方法及技术路线 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第14-16页 |
| 1.5 研究意义及创新点 | 第16-18页 |
| 1.5.1 研究意义 | 第16页 |
| 1.5.2 研究创新点 | 第16-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-25页 |
| 2.1 社会化学习 | 第18-21页 |
| 2.1.1 观察性学习 | 第18-20页 |
| 2.1.2 口碑学习 | 第20-21页 |
| 2.1.3 观察性学习与口碑学习的比较 | 第21页 |
| 2.2 消费者决策 | 第21-23页 |
| 2.2.1 消费者决策的定义 | 第21-22页 |
| 2.2.2 消费者决策的模式 | 第22-23页 |
| 2.3 信息处理理论 | 第23-25页 |
| 2.3.1 产品涉入度(涉入理论) | 第23-24页 |
| 2.3.2 精细处理可能性理论 | 第24-25页 |
| 第三章 理论模型构建与假设 | 第25-30页 |
| 3.1 理论模型 | 第25-26页 |
| 3.2 研究假设 | 第26-30页 |
| 3.2.1 社会化学习对消费者决策的影响研究假设 | 第27-28页 |
| 3.2.2 高涉入度下,不同社会化学习方式对消费者决策影响的差异研究假设 | 第28页 |
| 3.2.3 低涉入度下,不同社会化学习方式对消费者决策影响的差异研究假设 | 第28-29页 |
| 3.2.4 观察性学习在不同涉入度下对消费者决策影响的差异研究假设 | 第29页 |
| 3.2.5 口碑学习在不同涉入度下对消费者决策影响的差异研究假设 | 第29-30页 |
| 第四章 实验研究 | 第30-49页 |
| 4.1 实验被试及产品选择 | 第30-31页 |
| 4.2 预调查与焦点小组访谈 | 第31-34页 |
| 4.2.1 预调查 | 第31-33页 |
| 4.2.2 焦点小组访谈 | 第33-34页 |
| 4.3 实验材料设计 | 第34-46页 |
| 4.3.1 高涉入度观察性学习组 | 第35-38页 |
| 4.3.2 高涉入度口碑组 | 第38-40页 |
| 4.3.3 低涉入度观察性学习组 | 第40-43页 |
| 4.3.4 低涉入度口碑组 | 第43-46页 |
| 4.4 问卷设计 | 第46-47页 |
| 4.5 实验流程 | 第47-49页 |
| 第五章 数据分析 | 第49-56页 |
| 5.1 描述性统计 | 第49页 |
| 5.2 信度与效度分析 | 第49-53页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第49-51页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第51-53页 |
| 5.3 模型与理论假设检验 | 第53-56页 |
| 5.3.1 社会化学习对消费者决策影响的假设检验 | 第53-54页 |
| 5.3.2 高涉入度下,不同社会化学习方式对消费者决策影响差异的假设检验 | 第54页 |
| 5.3.3 低涉入度下,不同社会化学习方式对消费者决策影响差异的假设检验 | 第54-55页 |
| 5.3.4 观察性学习在不同涉入度下对消费者决策影响差异的假设检验 | 第55页 |
| 5.3.5 口碑学习在不同涉入度下对消费者决策影响差异的假设检验 | 第55-56页 |
| 第六章 研究结论及应用 | 第56-61页 |
| 6.1 研究基本结论 | 第56-58页 |
| 6.1.1 社会化学习对消费者决策的影响 | 第57页 |
| 6.1.2 高涉入度下,不同社会化学习方式对消费者决策的影响差异 | 第57页 |
| 6.1.3 低涉入度下,不同社会化学习方式对消费者决策的影响差异 | 第57-58页 |
| 6.1.4 观察性学习在不同涉入度下对消费者决策的影响差异 | 第58页 |
| 6.1.5 口碑学习在不同涉入度下对消费者决策的影响差异 | 第58页 |
| 6.2 研究应用和建议 | 第58-59页 |
| 6.3 研究的局限性与有待进一步研究的问题 | 第59-61页 |
| 6.3.1 论文研究的局限性 | 第59-60页 |
| 6.3.2 有待进一步研究的问题 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 附录 | 第66-70页 |
| 附录1 预调查问卷 | 第66-68页 |
| 附录2 正式实验问卷 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第71页 |
