| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 绪论 | 第10-15页 |
| 第一节 选题背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 研究综述 | 第11-13页 |
| 第三节 研究思路及主要内容 | 第13-15页 |
| 第一章 政府绩效管理体系的相关概念及理论基础 | 第15-21页 |
| 第一节 绩效管理与政府绩效管理 | 第15-18页 |
| 一、 绩效与绩效管理 | 第15-16页 |
| 二、 政府绩效管理 | 第16-17页 |
| 三、 政府绩效管理构成 | 第17-18页 |
| 第二节 服务型政府与政府绩效管理 | 第18-19页 |
| 第三节 新公共管理与绩效评估理论 | 第19-21页 |
| 第二章 S 区政府绩效管理体系概况 | 第21-27页 |
| 第一节 S 区政府绩效管理工作现状及特点 | 第21-22页 |
| 一、 政府绩效评估组织体系 | 第21页 |
| 二、 政府绩效考评指标体系 | 第21-22页 |
| 三、 政府绩效管理信息化建设 | 第22页 |
| 第二节 S 区政府绩效管理体系内容 | 第22-27页 |
| 一、 政府绩效评估主体 | 第22-23页 |
| 二、 政府绩效管理流程 | 第23-24页 |
| 三、 政府绩效评估方式方法 | 第24-26页 |
| 四、 政府绩效的外部评议 | 第26-27页 |
| 第三章 S 区政府绩效管理体系存在的问题及原因分析 | 第27-31页 |
| 第一节 S 区绩效管理体系存在的问题 | 第27-29页 |
| 一、 对政府绩效管理的理解存在偏差 | 第27-28页 |
| 二、 指标体系尚有欠缺 | 第28页 |
| 三、 结果运用明显不足 | 第28-29页 |
| 第二节 S 区绩效管理体系存在问题的原因探析 | 第29-31页 |
| 一、 制度环境的制约 | 第29-30页 |
| 二、 价值理念的制约 | 第30页 |
| 三、 组织自身的制约 | 第30-31页 |
| 第四章 国外政府绩效管理体系建设的经验与借鉴 | 第31-38页 |
| 第一节 政府绩效管理体系建设的国际经验 | 第31-34页 |
| 一、 美国的政府绩效管理体系建构 | 第31-33页 |
| 二、 韩国的政府绩效管理体系建构 | 第33-34页 |
| 第二节 国外政府绩效管理体系建设的借鉴 | 第34-38页 |
| 一、 以政府改革、提升公信力为主要突破口 | 第35页 |
| 二、 公共责任和公众至上的理念与原则 | 第35-36页 |
| 三、 客观务实的绩效管理体系 | 第36页 |
| 四、 完善制度和立法建设 | 第36-38页 |
| 第五章 完善 S 区政府绩效体系的思考与对策 | 第38-46页 |
| 第一节 明确规划与定位 | 第38-39页 |
| 第二节 完善组织体系建设 | 第39-41页 |
| 第三节 完善制度体系建设 | 第41-42页 |
| 第四节 利用管理技术支持 | 第42-43页 |
| 第五节 运用信息技术支持 | 第43-44页 |
| 第六节 打造无缝隙政府流程 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |