| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-12页 |
| 1.3 研究思路和创新 | 第12-14页 |
| 2 Q银行手机支付现状及当前发展策略问题描述 | 第14-26页 |
| 2.1 Q银行手机支付发展现状 | 第14-17页 |
| 2.2 Q银行手机支付主要竞争对手分析 | 第17-22页 |
| 2.3 Q银行与三大竞争对手对比 | 第22-23页 |
| 2.4 当前Q银行手机支付发展策略及问题概述 | 第23-26页 |
| 3 解决Q银行手机支付发展策略问题的思路 | 第26-32页 |
| 3.1 影响Q银行手机支付外部因素分析 | 第26-29页 |
| 3.2 影响Q银行手机支付内部能力分析 | 第29-30页 |
| 3.3 Q银行手机支付发展策略问题的解决思路 | 第30-32页 |
| 4 解决Q银行手机支付发展策略问题的具体措施和预期成效 | 第32-44页 |
| 4.1 Q银行业务层策略措施 | 第32-35页 |
| 4.2 Q银行公司层策略措施 | 第35-40页 |
| 4.3 预期成效 | 第40-44页 |
| 5 总结 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |