| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 图表清单 | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-20页 |
| ·选题背景和意义 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-18页 |
| ·相关概念的界定 | 第11页 |
| ·国内外相关研究现状 | 第11-18页 |
| ·研究内容与方法 | 第18页 |
| ·论文框架 | 第18-20页 |
| 第二章 E公司面向C电信大客户营销组织的现状 | 第20-34页 |
| ·E 公司发展历程 | 第20-23页 |
| ·E 公司在中国的发展现状 | 第23-25页 |
| ·E 公司面向C 电信大客户营销组织的现状 | 第25-32页 |
| ·E 公司中国区的营销组织现状 | 第25-28页 |
| ·E 公司区域营销组织现状 | 第28-29页 |
| ·E 公司网络产品事业部营销组织现状 | 第29-31页 |
| ·E 公司营销组织的工作流程现状 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-34页 |
| 第三章 E公司面向C电信大客户营销组织诊断和分析 | 第34-56页 |
| ·电信行业的PEST 分析 | 第34-41页 |
| ·电信行业的政治要素分析 | 第34-35页 |
| ·电信行业的经济要素分析 | 第35-37页 |
| ·电信行业的社会要素分析 | 第37-39页 |
| ·电信行业的技术要素分析 | 第39-41页 |
| ·E 公司面向C 电信大客户营销组织的诊断 | 第41-46页 |
| ·调查问卷设计的基本原则 | 第41页 |
| ·调查问卷的设计 | 第41-42页 |
| ·调查问卷的发放和回收 | 第42页 |
| ·调查问卷的结果统计 | 第42-45页 |
| ·调查问卷的结果分析 | 第45-46页 |
| ·E 公司面向C 电信大客户营销组织诊断结果的分析 | 第46-55页 |
| ·E 公司网络产品事业部门存在问题分析 | 第47-49页 |
| ·产品事业部下属各个部门存在问题分析 | 第49-51页 |
| ·专业服务事业部存在问题分析 | 第51-52页 |
| ·C 电信大客户业务部诊断结果的分析 | 第52-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 第四章 E公司面向C电信大客户优化营销组织的对策 | 第56-61页 |
| ·优化营销组织的原则 | 第56页 |
| ·网络产品事业部优化营销组织的对策 | 第56-57页 |
| ·网络管理服务事业部优化营销组织的对策 | 第57-58页 |
| ·业务部优化营销组织的对策 | 第58-59页 |
| ·本章小结 | 第59-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 附录一 调查问卷 | 第65-66页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |