| 摘要 | 第5页 |
| 1 引言 | 第8-11页 |
| 1.1 选题的背景及研究意义 | 第8页 |
| 1.2 文献综述 | 第8-10页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第9-10页 |
| 1.3 论文基本框架 | 第10页 |
| 1.4 研究方法 | 第10页 |
| 1.5 创新与不足 | 第10-11页 |
| 2 小微企业信贷概述 | 第11-22页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第11-14页 |
| 2.1.1 小微企业 | 第11-13页 |
| 2.1.2 小微企业信贷 | 第13-14页 |
| 2.2 小微企业信贷相关理论 | 第14-17页 |
| 2.2.1 企业成长周期理论 | 第14-15页 |
| 2.2.2 信息不对称理论 | 第15-16页 |
| 2.2.3 信贷配给理论 | 第16页 |
| 2.2.4 关系型贷款理论 | 第16-17页 |
| 2.3 商业银行发展小微企业信贷业务的重要性 | 第17-22页 |
| 3 我国商业银行小微企业信贷业务的发展现状及存在问题 | 第22-31页 |
| 3.1 我国商业银行小微企业信贷业务发展现状 | 第22-24页 |
| 3.1.1 贷款余额持续增长 | 第23页 |
| 3.1.2 信贷产品越来越多样化、特色化 | 第23-24页 |
| 3.2 我国商业银行小微信贷成功案例——民生银行 | 第24-26页 |
| 3.2.1 民生银行小微企业金融服务历程 | 第24-25页 |
| 3.2.2 民生银行小微企业信贷业务实践 | 第25-26页 |
| 3.3 我国商业银行小微企业贷款业务发展中存在的问题 | 第26-31页 |
| 3.3.1 信贷产品创新力度不足 | 第26-27页 |
| 3.3.2 业务流程繁琐 | 第27-28页 |
| 3.3.3 银企信息不对称 | 第28-29页 |
| 3.3.4 信贷配套措施不健全 | 第29页 |
| 3.3.5 定价机制存在问题 | 第29-30页 |
| 3.3.6 小微企业自身存在缺陷 | 第30-31页 |
| 4 国外商业银行小微企业信贷业务实践及经验借鉴 | 第31-37页 |
| 4.1 国外商业银行小微企业信贷业务实践 | 第31-35页 |
| 4.1.1 富国银行 | 第31-33页 |
| 4.1.2 开泰银行 | 第33-34页 |
| 4.1.3 花旗银行 | 第34-35页 |
| 4.2 经验借鉴 | 第35-37页 |
| 4.2.1 设计多样化的信贷产品 | 第35页 |
| 4.2.2 科学的信贷工厂模式 | 第35-36页 |
| 4.2.3 完善的风险管理体系 | 第36页 |
| 4.2.4 专业的信贷人员队伍 | 第36-37页 |
| 5 促进我国商业银行小微企业信贷业务发展的对策 | 第37-43页 |
| 5.1 创新小微企业信贷产品 | 第37页 |
| 5.2 进一步加强小微企业信贷业务风险管理 | 第37-39页 |
| 5.2.1 全面贷前调查，提高银行风险识别水平 | 第38页 |
| 5.2.2 把好贷中审批关，完善内部监控制度 | 第38页 |
| 5.2.3 加强贷后风险管理 | 第38-39页 |
| 5.3 注重人员素质培养及健全员工激励与约束机制 | 第39页 |
| 5.4 优化小微企业信贷流程，推行信贷工厂模式 | 第39-40页 |
| 5.5 完善贷款定价机制 | 第40-41页 |
| 5.6 加强银行与互联网等机构的合作 | 第41页 |
| 5.7 完善外部环境 | 第41-43页 |
| 5.7.1 建立和完善征信体系，规范小微企业建设 | 第41页 |
| 5.7.2 完善小微信贷业务法律法规，加强担保体系建设 | 第41-42页 |
| 5.7.3 加强小微企业自身建设 | 第42-43页 |
| 6 结论与展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第47-48页 |
