房地产企业渠道营销绩效评价研究
中文摘要 | 第3-4页 |
英文摘要 | 第4-5页 |
1 绪论 | 第9-27页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-23页 |
1.2.1 营销渠道研究现状 | 第10-14页 |
1.2.2 绩效评价研究现状 | 第14-17页 |
1.2.3 营销渠道绩效评价研究现状 | 第17-21页 |
1.2.4 房地产营销渠道绩效评价研究现状 | 第21-22页 |
1.2.5 研究现状小结 | 第22-23页 |
1.3 研究意义 | 第23-24页 |
1.4 研究方法 | 第24-25页 |
1.5 研究框架及思路 | 第25-27页 |
2 相关理论及概念界定 | 第27-33页 |
2.1 相关概念界定 | 第27-29页 |
2.1.1 营销渠道与渠道营销内涵 | 第27页 |
2.1.2 营销渠道的特征 | 第27-28页 |
2.1.3 营销渠道的结构 | 第28-29页 |
2.1.4 营销渠道的职能 | 第29页 |
2.2 动态营销理论 | 第29-30页 |
2.3 效益最大化理论 | 第30-31页 |
2.4 本章小结 | 第31-33页 |
3 房地产企业渠道营销及其绩效评价现状 | 第33-47页 |
3.1 房地产企业渠道营销发展现状 | 第33-39页 |
3.1.1 渠道营销的内涵 | 第33-35页 |
3.1.2 渠道营销的演进 | 第35-37页 |
3.1.3 存在的问题 | 第37-39页 |
3.2 渠道营销绩效评价现状 | 第39-45页 |
3.2.1 绩效评价的内涵 | 第39页 |
3.2.2 绩效评价的流程 | 第39-42页 |
3.2.3 绩效评价的影响因素 | 第42-44页 |
3.2.4 绩效评价存在的问题 | 第44-45页 |
3.3 本章小结 | 第45-47页 |
4 房地产企业渠道营销绩效评价指标体系 | 第47-71页 |
4.1 指标体系的构建原则 | 第47-48页 |
4.2 指标体系的评价标准 | 第48页 |
4.3 指标体系的构建方法 | 第48-53页 |
4.3.1 德尔菲法的特点 | 第49页 |
4.3.2 德尔菲法的流程 | 第49-53页 |
4.4 指标体系构建 | 第53-59页 |
4.4.1 国外常用指标 | 第53-55页 |
4.4.2 国内常用指标 | 第55-59页 |
4.5 指标体系结构 | 第59-70页 |
4.5.1 专家咨询数据分析 | 第59-64页 |
4.5.2 财务状况结构 | 第64-65页 |
4.5.3 渠道状态结构 | 第65-66页 |
4.5.4 客户关系结构 | 第66-67页 |
4.5.5 渠道价值结构 | 第67-70页 |
4.6 本章小结 | 第70-71页 |
5 房地产企业渠道营销绩效评价 | 第71-83页 |
5.1 渠道营销绩效评价方法 | 第71-75页 |
5.1.1 常用方法的比较分析 | 第71-74页 |
5.1.2 评价方法的确定 | 第74-75页 |
5.2 层次分析法确定指标权重 | 第75-79页 |
5.2.1 层次分析法的原理 | 第75页 |
5.2.2 层次分析法确定权重的过程 | 第75-79页 |
5.3 灰色综合评价法确定绩效值 | 第79-80页 |
5.3.1 灰色综合评价法的原理 | 第79页 |
5.3.2 灰色综合评价法评价过程 | 第79-80页 |
5.4 本章小结 | 第80-83页 |
6 房地产企业渠道营销绩效评价实证分析 | 第83-115页 |
6.1 研究对象的选取 | 第83-84页 |
6.2 渠道营销绩效评价 | 第84-101页 |
6.2.1 数据基础 | 第84-90页 |
6.2.2 基于层次分析法的权重计算 | 第90-93页 |
6.2.3 基于灰色关联度法的绩效值计算 | 第93-101页 |
6.3 渠道营销绩效评价结果分析 | 第101-112页 |
6.3.1 整体绩效评价分析 | 第101页 |
6.3.2 财务状况指标评价分析 | 第101-104页 |
6.3.3 渠道状态指标评价分析 | 第104-107页 |
6.3.4 客户关系指标评价分析 | 第107-109页 |
6.3.5 渠道价值指标评价分析 | 第109-112页 |
6.4 渠道营销对策建议 | 第112-114页 |
6.5 本章小结 | 第114-115页 |
7 结论与展望 | 第115-117页 |
7.1 全文总结 | 第115-116页 |
7.2 研究展望 | 第116-117页 |
致谢 | 第117-119页 |
参考文献 | 第119-125页 |
附录 | 第125-126页 |