金士顿淘宝营销渠道管理研究
| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 论文的研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 论文的研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 论文的研究范围和研究方法 | 第10-12页 |
| 第2章 理论简介 | 第12-16页 |
| 2.1 4P营销理论 | 第12-13页 |
| 2.2 4C营销理论 | 第13-14页 |
| 2.3 4P与 4C营销组合理论相互结合 | 第14页 |
| 2.4 服务营销理论 | 第14-15页 |
| 2.5 营销渠道设计方法 | 第15-16页 |
| 第3章 研究背景介绍 | 第16-26页 |
| 3.1 美国金士顿科技有限公司简介 | 第16-22页 |
| 3.1.1 金士顿产品综述 | 第16-17页 |
| 3.1.2 金士顿所处行业国内总体市场情况 | 第17-19页 |
| 3.1.3 金士顿所产品所在行业的市场综述 | 第19-20页 |
| 3.1.4 传统渠道结构 | 第20-22页 |
| 3.2 淘宝电商渠道环境简介 | 第22-26页 |
| 3.2.1 淘宝网 | 第22页 |
| 3.2.2 淘宝竞争规则 | 第22-23页 |
| 3.2.3 客户来源 | 第23页 |
| 3.2.4 网购人群的分布 | 第23-24页 |
| 3.2.5 淘宝对入驻商家的期望 | 第24页 |
| 3.2.6 电商发展对传统渠道的冲击 | 第24-26页 |
| 第4章 金士顿电子商务渠道遇到的问题分析 | 第26-33页 |
| 4.1 金士顿的闪存和内存产品在淘宝的经营情况 | 第26-27页 |
| 4.1.1 初入淘宝上升期 | 第26页 |
| 4.1.2 渠道规模扩大发现问题 | 第26-27页 |
| 4.2 分析原因 | 第27-31页 |
| 4.2.1 渠道分析 | 第27-28页 |
| 4.2.2 产品分析 | 第28-29页 |
| 4.2.3 价格分析 | 第29-30页 |
| 4.2.4 促销分析 | 第30-31页 |
| 4.3 分析小结 | 第31-33页 |
| 第5章 金士顿电子商务营销渠道的设计与管理 | 第33-50页 |
| 5.1 电子商务营销渠道的设计 | 第33-38页 |
| 5.1.1 渠道模式的选择 | 第33-34页 |
| 5.1.2 渠道的宽度 | 第34-36页 |
| 5.1.3 渠道成员的权利与职责划分 | 第36-38页 |
| 5.2 金士顿电子商务营销渠道管理方案 | 第38-43页 |
| 5.2.1 电商渠道授权管理 | 第38-39页 |
| 5.2.2 电商营销渠道商品管理 | 第39-40页 |
| 5.2.3 电商营销渠道价格管理 | 第40-41页 |
| 5.2.4 电商营销渠道促销管理 | 第41-43页 |
| 5.3 渠道零售商服务营销策略 | 第43-47页 |
| 5.3.1 售前产品展示和货源储备 | 第43-44页 |
| 5.3.2 售中提供完整购买服务 | 第44-45页 |
| 5.3.3 售后服务的延伸 | 第45-46页 |
| 5.3.4 渠道零售商从职业化向专业化发展 | 第46-47页 |
| 5.4 渠道代理商服务提升 | 第47-48页 |
| 5.5 电商营销渠道文化建设 | 第48-50页 |
| 第6章 结论 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第55-57页 |
