平衡计分卡在D公司绩效管理体系中的应用研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 引言 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究方法及内容 | 第9页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第9页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第9页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第11-15页 |
| 2.1 绩效管理的内涵 | 第11-12页 |
| 2.1.1 绩效管理的概念 | 第11页 |
| 2.1.2 绩效管理的方法 | 第11-12页 |
| 2.2 平衡计分卡 | 第12-15页 |
| 2.2.1 平衡计分卡的四个维度 | 第12-13页 |
| 2.2.2 平衡计分卡四个维度的整合：战略地图 | 第13-15页 |
| 第3章 D公司及其绩效管理体系概况 | 第15-20页 |
| 3.1 公司基本概况 | 第15页 |
| 3.2 公司文化和理念 | 第15-16页 |
| 3.3 公司现有绩效管理体系 | 第16-20页 |
| 3.3.1 现有绩效管理体系概况 | 第16-18页 |
| 3.3.2 现有绩效管理存在的问题 | 第18-20页 |
| 第4章 平衡计分卡在D公司绩效管理中的应用 | 第20-32页 |
| 4.1 公司战略的确定 | 第20-22页 |
| 4.1.1 D公司的SWOT分析 | 第20-21页 |
| 4.1.2 公司的战略目标分析 | 第21-22页 |
| 4.2 D公司战略地图的绘制 | 第22-24页 |
| 4.3 D公司平衡计分卡指标体系的设计 | 第24-28页 |
| 4.3.1 公司级平衡计分卡的设计 | 第24-26页 |
| 4.3.2 部门级平衡计分卡的设计 | 第26-27页 |
| 4.3.3 员工级平衡计分卡的设计 | 第27-28页 |
| 4.4 平衡计分卡绩效管理体系实施的保障措施 | 第28-30页 |
| 4.5 D公司实施平衡计分卡的预期效果 | 第30-32页 |
| 第5章 平衡计分卡在D公司绩效管理中应用的启示 | 第32-34页 |
| 附录 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-37页 |
| 后记 | 第37页 |
