| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| CONTENTS | 第11-14页 |
| 第一章 绪论 | 第14-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.3 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 文献研究法 | 第15页 |
| 1.3.2 问卷调查法 | 第15页 |
| 1.3.3 访谈法 | 第15页 |
| 1.3.4 案例研究法 | 第15-16页 |
| 1.4 研究思路与论文内容 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.4.2 论文主要内容 | 第16-17页 |
| 1.5 本章小结 | 第17-18页 |
| 第二章 理论综述 | 第18-25页 |
| 2.1 项目管理理论 | 第18-21页 |
| 2.1.1 20世纪中旬现代项目管理理论的产生 | 第18-19页 |
| 2.1.2 20世纪50至80年代理论体系初步形成 | 第19页 |
| 2.1.3 现代项目管理理论体系的逐渐成熟 | 第19-21页 |
| 2.2 信息系统需求理论国内外研究现状 | 第21-24页 |
| 2.2.1 信息化体系的三要素理论 | 第22页 |
| 2.2.2 信息需求模型 | 第22-23页 |
| 2.2.3 信息寻求行为 | 第23页 |
| 2.2.4 软件需求层次 | 第23-24页 |
| 2.3 Zachman架构框架理论 | 第24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 GDW集团信息系统需求管理现状 | 第25-28页 |
| 3.1. GDW集团一体化系统概况 | 第25-26页 |
| 3.2 GDW集团系统项目需求管理现状 | 第26-27页 |
| 3.3 本章小结 | 第27-28页 |
| 第四章 GDW集团信息系统需求管理存在问题及原因分析 | 第28-34页 |
| 4.1 GDW集团需求状况访谈设计 | 第28页 |
| 4.1.1 访谈设计依据与思路 | 第28页 |
| 4.1.2 访谈提纲内容 | 第28页 |
| 4.2 集团系统需求管理访谈调查实施与结果分析 | 第28-29页 |
| 4.2.1 总体情况 | 第28-29页 |
| 4.2.2 访谈结果分析 | 第29页 |
| 4.3 GDW集团需求状况问卷设计 | 第29-30页 |
| 4.3.1 问卷设计依据与思路 | 第29页 |
| 4.3.2 问卷内容 | 第29-30页 |
| 4.4 集团系统需求管理问卷调查实施与结果分析 | 第30-32页 |
| 4.4.1 问卷调查总体情况 | 第30页 |
| 4.4.2 需求管理认同调查结果分析 | 第30-32页 |
| 4.5 集团信息需求管理存在问题及原因分析 | 第32-33页 |
| 4.5.1 企业架构问题原因分析 | 第32页 |
| 4.5.2 组织分工问题原因分析 | 第32页 |
| 4.5.3 标准化、规范化问题原因分析 | 第32-33页 |
| 4.5.4 制度、标准问题原因分析 | 第33页 |
| 4.6 本章小结 | 第33-34页 |
| 第五章 提升GDW集团一体化系统需求管理能力对策与建议 | 第34-58页 |
| 5.1 构建企业架构基线 | 第34-43页 |
| 5.1.1总体架构设计 | 第34-39页 |
| 5.1.2 系统架构设计 | 第39-41页 |
| 5.1.3 架构管控 | 第41-43页 |
| 5.2 规范一体化需求管理组织 | 第43-48页 |
| 5.2.1 项目建设组织 | 第44-45页 |
| 5.2.2 职能管理组织 | 第45-46页 |
| 5.2.3 专业技术组织 | 第46页 |
| 5.2.4 提高项目管理组织人员技能 | 第46页 |
| 5.2.5 RASCI矩阵 | 第46-48页 |
| 5.3 构建统一的标准化、规范化管控体系 | 第48-54页 |
| 5.3.1 总体要求 | 第48-49页 |
| 5.3.2 规范需求收集管理研究 | 第49-50页 |
| 5.3.3 规范成果评审管理研究 | 第50页 |
| 5.3.4 规范需求阶段工作方案 | 第50页 |
| 5.3.5 规范需求阶段实施方案 | 第50页 |
| 5.3.6 规范化标准化业务模型说明书 | 第50-51页 |
| 5.3.7 规范需求规格说明书 | 第51页 |
| 5.3.8 规范一体化制度作业标准体系 | 第51-54页 |
| 5.4 搭建PMO辅助管理工具平台 | 第54-57页 |
| 5.4.1 需求管理工具建设思路 | 第54-55页 |
| 5.4.2 PMO辅助管理工具主要功能 | 第55-56页 |
| 5.4.3 需求管理中工具运用的误区 | 第56-57页 |
| 5.5 本章小结 | 第57-58页 |
| 结论及建议 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第63-64页 |
