国有商业银行个人贷款业务发展策略研究--以某银行K支行为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 导论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国外相关文献 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内相关文献 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第11-12页 |
| 1.4 可能存在的创新之处 | 第12-13页 |
| 2 个人贷款业务概述及相关理论基础 | 第13-17页 |
| 2.1 个人贷款业务概述 | 第13-14页 |
| 2.1.1 个人贷款业务分类 | 第13页 |
| 2.1.2 个人贷款业务流程 | 第13-14页 |
| 2.2 个人贷款业务相关理论基础 | 第14-17页 |
| 2.2.1 资产风险理论 | 第14-15页 |
| 2.2.2 营销策略理论 | 第15-16页 |
| 2.2.3 业务流程优化理论 | 第16-17页 |
| 3 国有商业银行K支行个人贷款业务发展现状及分析 | 第17-31页 |
| 3.1 K支行现状概述 | 第17-23页 |
| 3.1.1 业务发展情况 | 第17-20页 |
| 3.1.2 业务分布结构 | 第20-22页 |
| 3.1.3 贷款客户问卷调查 | 第22-23页 |
| 3.2 K支行个人贷款业务发展的SW0T分析 | 第23-31页 |
| 3.2.1 个人贷款业务发展优势分析 | 第23-24页 |
| 3.2.2 个人贷款业务发展劣势分析 | 第24-25页 |
| 3.2.3 个人贷款业务发展机会分析 | 第25-28页 |
| 3.2.4 个人贷款业务发展威胁分析 | 第28-29页 |
| 3.2.5 SWOT分析结论 | 第29-31页 |
| 4 国内外商业银行发展个人贷款业务发展的经验 | 第31-37页 |
| 4.1 国外商业银行发展个人贷款业务的经验 | 第31-32页 |
| 4.2 国内商业银行发展个人贷款业务的经验 | 第32-34页 |
| 4.2.1 同业银行发展个人贷款业务的经验 | 第32-33页 |
| 4.2.2 同机构其他地区发展个人贷款业务的经验 | 第33-34页 |
| 4.3 对国有商业银行发展个人贷款业务的启示 | 第34-37页 |
| 4.3.1 总体趋势：个人贷款业务不断上升 | 第34-35页 |
| 4.3.2 业务结构：个人住房贷款为主 | 第35页 |
| 4.3.3 运行模式：推行伞型管理、加强公私联动 | 第35页 |
| 4.3.4 风险管理：完善原有风险体系 | 第35-37页 |
| 5 国有商业银行个人贷款业务的发展策略 | 第37-42页 |
| 5.1 产品方面 | 第37-38页 |
| 5.1.1 发展个人综合授信额度产品 | 第37页 |
| 5.1.2 推广产品交叉销售 | 第37页 |
| 5.1.3 优化业务操作流程 | 第37-38页 |
| 5.2 价格方面 | 第38-39页 |
| 5.2.1 实行区别化的利率优惠 | 第38页 |
| 5.2.2 通过利率调整贷款结构 | 第38-39页 |
| 5.2.3 提高定价方面的主动权 | 第39页 |
| 5.3 渠道方面 | 第39-40页 |
| 5.3.1 推广伞型运行模式 | 第39页 |
| 5.3.2 积极拓展营销渠道 | 第39-40页 |
| 5.4 促销策略 | 第40页 |
| 5.4.1 开展联动业务促销 | 第40页 |
| 5.4.2 提高从业人员素质 | 第40页 |
| 5.5 保障策略 | 第40-42页 |
| 5.5.1 风险控制提前介入 | 第40-41页 |
| 5.5.2 完善个人贷款业务考核 | 第41-42页 |
| 6 结论 | 第42-43页 |
| 6.1 本文的研究结论 | 第42页 |
| 6.2 有待进一步研究的问题 | 第42-43页 |
| 附录 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
