长沙银行国际业务的提升路径研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国外研究现状 | 第10-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·论文研究内容和结构 | 第13-15页 |
| 第二章 商业银行国际业务理论基础 | 第15-21页 |
| ·商业银行国际业务的内涵和特点 | 第15-16页 |
| ·国际业务的内涵 | 第15页 |
| ·国际业务的特点 | 第15-16页 |
| ·国际业务种类 | 第16-18页 |
| ·论文理论基础 | 第18-21页 |
| ·SWOT分析工具 | 第18-19页 |
| ·银行中间业务 | 第19-21页 |
| 第三章 长沙银行国际业务发展现状及问题 | 第21-32页 |
| ·长沙银行概况 | 第21-22页 |
| ·长沙银行的国际业务发展情况 | 第22-26页 |
| ·长沙银行国际业务机构 | 第22-23页 |
| ·长沙银行国际业务理念 | 第23-24页 |
| ·长沙银行国际业务产品 | 第24-26页 |
| ·长沙银行国际业务特色 | 第26页 |
| ·长沙银行国际业务存在的问题 | 第26-32页 |
| ·经营管理主体方面的问题 | 第27-28页 |
| ·经营管理运作方面的问题 | 第28-29页 |
| ·经营管理队伍方面的问题 | 第29-32页 |
| 第四章 长沙银行发展国际业务的环境分析 | 第32-47页 |
| ·外部环境分析 | 第32-38页 |
| ·国内外金融环境 | 第32-34页 |
| ·长沙银行国际业务的市场环境 | 第34-37页 |
| ·长沙银行国际业务的竞争环境 | 第37-38页 |
| ·内部环境分析 | 第38-40页 |
| ·资源环境分析 | 第38-39页 |
| ·内部管理分析 | 第39-40页 |
| ·长沙银行国际业务的SWOT分析 | 第40-47页 |
| ·优势分析 | 第40-42页 |
| ·劣势分析 | 第42-43页 |
| ·机会分析 | 第43-44页 |
| ·威胁分析 | 第44-45页 |
| ·SWOT矩阵 | 第45-47页 |
| 第五章 长沙银行国际业务的提升路径 | 第47-61页 |
| ·长沙银行国际业务提升总体思路 | 第47-48页 |
| ·分层次搭建本外币一体化的组织架构 | 第48-52页 |
| ·优化长行组织结构,本外币风控一体化 | 第49-50页 |
| ·搭建长行营销体系,本外币营销一体化 | 第50-51页 |
| ·重塑长行服务格局,本外币服务一体化 | 第51-52页 |
| ·改革完善营销制度,探索关系营销策略 | 第52-56页 |
| ·完善客户经理制,打造国际业务市场营销主体 | 第53-54页 |
| ·推广外汇产品经理制,塑造国际业务营销团队 | 第54-55页 |
| ·逐步推行关系营销,提升国际业务营销实力 | 第55-56页 |
| ·深入挖掘客户需要,加快外汇产品创新 | 第56-57页 |
| ·外汇资产业务创新 | 第56-57页 |
| ·外汇负债业务创新 | 第57页 |
| ·强化学习管理与激励,提高员工队伍素质 | 第57-61页 |
| ·创建学习型团队,培养复合型人才 | 第58-59页 |
| ·实施人本管理,促进职业发展 | 第59-60页 |
| ·建立科学激励机制,稳定人才队伍 | 第60-61页 |
| 第六章 结论与展望 | 第61-63页 |
| ·研究结论 | 第61-62页 |
| ·研究展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
