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秦皇岛国际饭店发展战略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
第1章 绪论第11-20页
   ·研究的背景和意义第11-12页
   ·国内外研究现状第12-18页
     ·国外研究现状第12-16页
     ·国内研究现状第16-18页
   ·研究的内容、方法与思路第18-20页
     ·研究的内容第18-19页
     ·研究的方法第19页
     ·研究的思路第19-20页
第2章 相关理论概述第20-29页
   ·战略管理理论概述第20-23页
     ·企业战略管理的涵义第20-21页
     ·企业战略管理的特征第21-22页
     ·竞争战略的有关理论第22-23页
   ·企业核心能力理论概述第23-26页
     ·核心竞争力的涵义第23-24页
     ·核心竞争力的特征第24-25页
     ·酒店核心竞争力第25-26页
   ·战略分析工具第26-28页
     ·PEST 分析模型第26-27页
     ·波特五力分析模型第27页
     ·SWOT 分析矩阵第27-28页
   ·本章小结第28-29页
第3章 秦皇岛国际饭店的内部环境分析第29-40页
   ·秦皇岛国际饭店简介第29-30页
   ·秦皇岛国际饭店内部环境概述第30-34页
     ·资产和财务状况第30页
     ·组织结构现状第30-31页
     ·市场营销现状第31-32页
     ·服务产品体系现状第32-33页
     ·人力资源现状第33-34页
   ·秦皇岛国际饭店的内部条件分析第34-39页
     ·酒店产品分析第34-35页
     ·组织机构和人力资源分析第35-36页
     ·酒店营销和财务分析第36-37页
     ·经营计划指标对比分析第37-38页
     ·国内消费者来源地构成分析第38-39页
   ·本章小结第39-40页
第4章 秦皇岛国际饭店的外部环境分析第40-54页
   ·秦皇岛国际饭店的宏观环境分析(PEST)第40-44页
     ·政治法律环境(Politics)第40-41页
     ·经济环境(Economy)第41-42页
     ·文化环境(Society)第42-43页
     ·技术环境(Technology)第43-44页
   ·秦皇岛国际饭店的行业环境分析第44-50页
     ·供应商分析第44-45页
     ·主要行业竞争者分析第45-48页
     ·潜在进入者分析第48页
     ·行业替代品分析第48页
     ·客户分析第48-50页
   ·秦皇岛国际饭店的 SWOT 分析第50-53页
     ·优势分析(Strengths)第50-51页
     ·劣势分析(Weaknesses)第51页
     ·机会分析(Opportunities)第51页
     ·威胁分析(Threats)第51-52页
     ·SO 战略分析第52页
     ·WO 战略分析第52页
     ·ST 战略分析第52页
     ·WT 战略分析第52-53页
   ·本章小结第53-54页
第5章 秦皇岛国际饭店的战略选择与发展规划第54-60页
   ·秦皇岛国际饭店的总体战略第54页
   ·秦皇岛国际饭店的竞争战略第54-56页
     ·差异化竞争战略第55页
     ·差异化战略形式第55-56页
   ·秦皇岛国际饭店发展战略体系第56-58页
     ·战略定位第56页
     ·企业使命第56-57页
     ·战略目标第57-58页
   ·战略实施第58-59页
   ·本章小结第59-60页
第6章 秦皇岛国际饭店发展战略实施的保证措施第60-68页
   ·提升营销能力第60-64页
     ·产品策略第60-61页
     ·价格策略第61-62页
     ·渠道策略第62-63页
     ·促销策略第63-64页
   ·人力资源管理保障第64页
   ·培养优秀企业文化第64-65页
     ·建设优秀企业文化第64-65页
     ·创造良好企业文化环境第65页
     ·活跃企业文化第65页
   ·加强对外交流,广泛建立联盟第65-66页
   ·通过学习型组织的构建增强创新能力第66-67页
     ·建立知识获取机制第66页
     ·建立知识共享机制第66-67页
   ·本章小结第67-68页
结论第68-70页
参考文献第70-73页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果第73-74页
致谢第74-75页
作者简介第75页

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