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群体性突发事件中的谣言研究--以瓮安事件和石首事件为例

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第一章 绪论第9-16页
 第一节 群体性突发事件概念的提出第9-10页
 第二节 谣言的概念解析及研究现状第10-12页
 第三节 如何应对谣言的研究现状第12-13页
 第四节 群体性突发事件中应对谣言的两个正反案例第13-16页
  一、谣言应对的成功案例:瓮安事件第14-15页
  二、谣言应对的糟糕案例:石首事件第15-16页
第二章 群体性突发事件中谣言的形成机制第16-28页
 第一节 谣言产生的信息状态第16-19页
  一、信息黑市滋生谣言第16-17页
  二、谣言本身的"事实"内核第17-19页
 第二节 谣言产生的社会环境第19-23页
  一、地方政治生态恶化第19-22页
  二、民众诉求长期被忽视第22-23页
 第三节 谣言产生的心理基础第23-28页
  一、紧张情绪借谣言来释放第23-24页
  二、刻板印象加剧情绪对立第24-25页
  三、从众心理导致人云亦云第25-26页
  四、集体记忆增加事实基础第26-28页
第三章 群体性突发事件中谣言的传播模式及作用机制第28-34页
 第一节 谣言的传播模式第28-31页
  一、现实环境中的人际传播第28-29页
  二、网络环境中的扩散传播第29-31页
 第二节 谣言的作用机制第31-34页
  一、成为引发事端的导火线第31-32页
  二、为事件的发展推波助澜第32-33页
  三、事件平息后仍煽风点火第33-34页
第四章 群体性突发事件中谣言的应对措施研究第34-42页
 第一节 瓮安官员与石首官员在应对谣言行动上的差别第34-37页
 第二节 群体性突发事件中谣言的应对措施第37-42页
  一、政府承担应对谣言的主要职责第37-39页
  二、主流媒体承担应有的社会责任第39-40页
  三、群众加强谣言防范和应对意识第40-42页
结语第42-43页
参考文献第43-45页
攻读学位期间发表的学术论文(硕士)第45-46页
致谢第46页

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