| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-12页 |
| 引言 | 第12-16页 |
| (一) 研究意义 | 第12-13页 |
| (二) 研究现状 | 第13-14页 |
| 1. 国外研究现状 | 第13页 |
| 2. 国内研究现状 | 第13-14页 |
| (三) 研究内容和研究方法 | 第14-16页 |
| 1. 研究内容 | 第14-15页 |
| 2. 研究方法 | 第15-16页 |
| 一、绩效考核的相关理论及方法 | 第16-25页 |
| (一) 绩效考核的理论依据 | 第16-20页 |
| 1. 系统评价理论 | 第16-17页 |
| 2. 目标管理理论 | 第17页 |
| 3. 人力资本理论 | 第17-18页 |
| 4. 激励理论 | 第18-19页 |
| 5. 绩效考核的基本理论 | 第19-20页 |
| (二) 绩效管理方法 | 第20-25页 |
| 1. 图尺度评价法 | 第20-21页 |
| 2. 交替排序法 | 第21-22页 |
| 3. 目标管理法 | 第22-23页 |
| 4. 平衡记分卡法 | 第23页 |
| 5. 关键业绩指标法 | 第23-24页 |
| 6. 360度考核评价法 | 第24-25页 |
| 二、达拉特旗支行绩效考核工作的现状 | 第25-34页 |
| (一) 国内外公共部门的绩效考核 | 第25-27页 |
| 1. 国内公共部门的绩效考核 | 第25页 |
| 2. 国外公共部门绩效考核 | 第25-27页 |
| (二) 达拉特旗支行简介 | 第27-30页 |
| (三) 达拉特旗支行绩效考核工作的内容 | 第30-32页 |
| (四) 达拉特旗支行绩效考核工作特点及现状 | 第32-34页 |
| 1. 达拉特旗支行绩效考核工作的特点 | 第32-33页 |
| 2. 达拉特旗支行绩效考核工作的现状 | 第33-34页 |
| 三、达拉特旗支行绩效考核工作存在的问题和原因 | 第34-40页 |
| (一) 达拉特旗支行绩效考核工作存在的问题 | 第34-37页 |
| 1. 绩效考核观念意识不重视 | 第34页 |
| 2. 绩效考核制度不完善 | 第34-35页 |
| 3. 绩效考核程序缺乏可操作性 | 第35-36页 |
| 4. 绩效考核管理制度缺乏健全机制 | 第36页 |
| 5. 组织结构上的问题 | 第36-37页 |
| (二) 达拉特旗支行绩效考核存在问题的原因分析 | 第37-40页 |
| 1. 人力资源管理缺乏系统性 | 第37页 |
| 2. 中国传统文化带来的影响 | 第37-38页 |
| 3. 制度执行力差的因素 | 第38页 |
| 4. 绩效考核操作不当因素的影响 | 第38-39页 |
| 5. 体系因素的影响 | 第39-40页 |
| 四、人民银行绩效考核体系改革的对策思考 | 第40-45页 |
| (一) 发挥领导核心作用,坚定绩效考核体系改革方向 | 第40-41页 |
| 1. 要做到“打铁还需自身硬” | 第40页 |
| 2. 要加强对绩效考评工作的宏观指导 | 第40页 |
| 3. 要运用好的制度和作风选拔人才 | 第40-41页 |
| (二) 树立全新考核工作理念,推进绩效考核工作向前发展 | 第41-42页 |
| 1. 要强化“跳出考评看考评”的理念 | 第41页 |
| 2. 要强化“考评就是服务”的理念 | 第41页 |
| 3. 要强化“重结果更重过程”的考评理念 | 第41-42页 |
| (三) 完善绩效考核工作制度,将考核工作推向科学化轨道 | 第42页 |
| 1. 要搞好职位分类管理 | 第42页 |
| 2. 要坚持定性与定量相结合 | 第42页 |
| 3. 把握指标的粗与细的关系 | 第42页 |
| (四) 坚持以人为本管理理念形成考核评价工作 | 第42-43页 |
| 1. 要注重能力考核 | 第42-43页 |
| 2. 要搞好双向沟通 | 第43页 |
| 3. 要合理选择方法 | 第43页 |
| (五) 构建和谐考核文化氛围,开创人民银行文化的新局面 | 第43-45页 |
| 1. 加强考核制度文化建设 | 第43-44页 |
| 2. 要加强考核科技文化建设 | 第44页 |
| 3. 要加强考核人文文化建设 | 第44-45页 |
| 结语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
