| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景、目的和意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·相关研究文献综述 | 第12-15页 |
| ·关于物业管理研究现状 | 第12-13页 |
| ·关于企业战略研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究思路 | 第15-16页 |
| ·论文创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第17-28页 |
| ·概念界定 | 第17-20页 |
| ·物业管理的概念 | 第17-18页 |
| ·战略管理的概念 | 第18-20页 |
| ·理论基础 | 第20-28页 |
| ·公司战略理论概述 | 第20-21页 |
| ·一体化战略概述 | 第21-22页 |
| ·加强型战略概述 | 第22-23页 |
| ·多元经营战略概述 | 第23-24页 |
| ·防御型战略概述 | 第24-25页 |
| ·迈克尔.波特的竞争战略概述 | 第25-28页 |
| 第3章 徐州轩宇物业管理有限公司外部环境分析 | 第28-36页 |
| ·宏观环境分析 | 第28-31页 |
| ·政治、法律环境分析 | 第28页 |
| ·经济环境分析 | 第28-30页 |
| ·社会、文化环境分析 | 第30页 |
| ·科学技术环境分析 | 第30-31页 |
| ·物业管理行业环境分析 | 第31-34页 |
| ·行业现状分析 | 第31页 |
| ·行业生命周期分析 | 第31-32页 |
| ·行业发展趋势分析 | 第32页 |
| ·行业竞争环境分析 | 第32-34页 |
| ·徐州轩宇物业管理有限公司外部因素评价矩阵 | 第34-36页 |
| 第4章 徐州轩宇物业管理有限公司内部环境分析 | 第36-43页 |
| ·徐州轩宇物业管理有限公司概述 | 第36-37页 |
| ·公司概述 | 第36页 |
| ·管理的物业概况 | 第36-37页 |
| ·徐州轩宇物业管理有限公司内部经营环境分析 | 第37-40页 |
| ·公司的组织结构 | 第37-38页 |
| ·公司的人力资源管理 | 第38页 |
| ·公司的财务状况 | 第38-40页 |
| ·公司的企业文化建设 | 第40页 |
| ·公司的领导风格及策略 | 第40页 |
| ·内部因素评价矩阵 | 第40-43页 |
| 第5章 徐州轩宇物业管理有限公司 SWOT 分析及发展战略 | 第43-53页 |
| ·徐州轩宇物业管理有限公司 SWOT 战略分析矩阵 | 第43-44页 |
| ·SWOT 战略分析 | 第44页 |
| ·公司发展战略目标 | 第44-45页 |
| ·公司发展战略内容 | 第45-50页 |
| ·人力资源战略 | 第48页 |
| ·发展战略 | 第48-49页 |
| ·财务战略 | 第49页 |
| ·企业文化战略 | 第49-50页 |
| ·公司一般性战略 | 第50-53页 |
| ·内部管理上实行成本领先战略 | 第50-51页 |
| ·在设计物业管理服务产品上采用差异化战略 | 第51-52页 |
| ·在目标客户确定上采用集中战略 | 第52-53页 |
| 第6章 徐州轩宇物业管理有限公司的战略实施与评价 | 第53-59页 |
| ·战略实施 | 第53-55页 |
| ·制定实施计划 | 第53页 |
| ·匹配组织结构 | 第53-54页 |
| ·配置人力资源 | 第54-55页 |
| ·培育企业文化 | 第55页 |
| ·财务资源配置 | 第55页 |
| ·战略评价 | 第55-59页 |
| ·评价的方法 | 第56页 |
| ·徐州轩宇物业管理有限公司的战略评价 | 第56-57页 |
| ·战略的调整 | 第57-59页 |
| 第7章 结论与展望 | 第59-61页 |
| ·研究结论 | 第59页 |
| ·展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63页 |