| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 绪论 | 第9-19页 |
| 一、 研究背景与选题意义 | 第9-11页 |
| （一） 研究背景 | 第9-10页 |
| （二） 选题意义 | 第10-11页 |
| 二、 相关文献综述 | 第11-16页 |
| （一） 国外研究综述 | 第11-13页 |
| （二） 国内研究综述 | 第13-15页 |
| （三） 研究现状评述 | 第15-16页 |
| 三、 研究方法与分析框架 | 第16-18页 |
| （一） 研究方法 | 第16页 |
| （二） 分析框架 | 第16-18页 |
| 四、 研究的难点重点与可能的创新之处 | 第18-19页 |
| （一） 研究的难点重点 | 第18页 |
| （二） 可能的创新之处 | 第18-19页 |
| 第一章 概念界定与理论基础 | 第19-24页 |
| 一、 概念界定 | 第19-22页 |
| （一） 职业倦怠 | 第19-20页 |
| （二） 基层公务员 | 第20-21页 |
| （三） 我国基层公务员工作特征 | 第21-22页 |
| 二、 理论基础 | 第22-24页 |
| （一） 双因素理论 | 第22-23页 |
| （二） 资源保存理论 | 第23-24页 |
| 第二章 基层公务员职业倦怠现状研究 | 第24-35页 |
| 一、 基层公务员职业倦怠的问卷调查 | 第24-28页 |
| （一） 问卷设计 | 第24-25页 |
| （二） 样本检验 | 第25-26页 |
| （三） 信度与效度检验 | 第26-28页 |
| （四） 相关性检验 | 第28页 |
| 二、 基层公务员职业倦怠总体状况分析 | 第28-31页 |
| （一） 情绪耗竭 | 第29-30页 |
| （二） 去人性化 | 第30页 |
| （三） 成就感低落 | 第30-31页 |
| 三、 基层公务员职业倦怠具体因素分析 | 第31-35页 |
| （一） 基层公务员职业倦怠与性别关系 | 第31页 |
| （二） 基层公务员职业倦怠与年龄关系 | 第31-32页 |
| （三） 基层公务员职业倦怠与婚姻关系 | 第32页 |
| （四） 基层公务员职业倦怠与工作年限关系 | 第32-33页 |
| （五） 基层公务员职业倦怠与学历关系 | 第33页 |
| （六） 基层公务员职业倦怠与行政级别关系 | 第33-34页 |
| （七） 基层公务员职业倦怠与部门关系 | 第34-35页 |
| 第三章 基层公务员职业倦怠原因分析 | 第35-45页 |
| 一、 社会困境 | 第35-37页 |
| （一） 对基层公务员期望值过高 | 第35-36页 |
| （二） 对基层公务员缺乏必要的社会支持 | 第36-37页 |
| 二、 组织困境 | 第37-41页 |
| （一） 制度层面仍待完善 | 第38-39页 |
| （二） 基层公务员工作单一性强 | 第39-40页 |
| （三） 缺乏必要的组织支持 | 第40-41页 |
| 三、 个人困境 | 第41-45页 |
| （一） 人格特征与基层公务员职业倦怠 | 第41-42页 |
| （二） 自我效能感与基层公务员职业倦怠 | 第42-43页 |
| （三） 个人期望与基层公务员职业倦怠 | 第43-45页 |
| 第四章 缓解基层公务员职业倦怠对策建议 | 第45-50页 |
| 一、 社会干预 | 第45-46页 |
| （一） 树立对基层公务员的合理期望 | 第45-46页 |
| （二） 健全基层公务员社会支持体系 | 第46页 |
| 二、 组织干预 | 第46-48页 |
| （一） 完善基层公务员制度体系 | 第46-47页 |
| （二） 健全基层公务员工作流动机制 | 第47页 |
| （三） 导入 EAP 援助，科学干预基层公务员职业倦怠 | 第47-48页 |
| 三、 个体干预 | 第48-50页 |
| （一） 树立正确的价值观 | 第48页 |
| （二） 客观认识自己 | 第48页 |
| （三） 科学的心理调节 | 第48-50页 |
| 结语 | 第50-51页 |
| 一、 研究结论 | 第50页 |
| 二、 研究不足与进一步的研究方向 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第55-56页 |
| 附录 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |