| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第12-13页 |
| ·选题背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·文献综述 | 第13-18页 |
| ·国外文献综述 | 第13-15页 |
| ·国内文献综述 | 第15-18页 |
| ·研究方法与内容 | 第18-20页 |
| ·研究方法 | 第18页 |
| ·研究内容 | 第18-20页 |
| 第2章 警察公共关系建设概述 | 第20-31页 |
| ·警察公共关系的概念界定 | 第20-22页 |
| ·警察公共关系的内涵 | 第20-21页 |
| ·警察公共关系的外延 | 第21-22页 |
| ·警察公共关系的本质与特征 | 第22-24页 |
| ·警察公共关系的本质与运作模式 | 第22-23页 |
| ·警察公共关系的特征 | 第23-24页 |
| ·加强警察公共关系建设的必要性分析 | 第24-26页 |
| ·加强警察公共关系建设的理论依据 | 第26-31页 |
| ·政府公共关系理论 | 第26-27页 |
| ·公共传播理论 | 第27页 |
| ·危机管理理论 | 第27-29页 |
| ·公共治理理论 | 第29-31页 |
| 第3章 长沙市警察公共关系建设现状及其存在问题分析 | 第31-45页 |
| ·长沙市警察公共关系建设概况 | 第31-32页 |
| ·长沙市警察公共关系建设中所存在的问题分析 | 第32-45页 |
| ·警察公共关系建设意识不强 | 第32-37页 |
| ·警民关系不够融洽 | 第37-40页 |
| ·警察处理公关危机能力较弱 | 第40-43页 |
| ·警察公共关系建设专业人才短缺 | 第43-45页 |
| 第4章 国内外警察公共关系建设相关经验 | 第45-54页 |
| ·美国警察公共关系建设相关经验 | 第45-46页 |
| ·新加坡警察公共关系建设相关经验 | 第46-48页 |
| ·英国警察公共关系建设相关经验 | 第48-50页 |
| ·国内一些城市警察公共关系建设相关经验 | 第50-54页 |
| 第5章 加强长沙市警察公共关系建设的对策 | 第54-65页 |
| ·强化警察公共关系意识 | 第54-55页 |
| ·加强警察文化建设 | 第55-56页 |
| ·加强社区警务建设 | 第56-59页 |
| ·找准自身定位 | 第57页 |
| ·规范社区警务机制 | 第57-58页 |
| ·加强社区警务服务 | 第58页 |
| ·树立民警形象 | 第58-59页 |
| ·加强警察公共关系危机处理机制建设 | 第59-61页 |
| ·建立专门的警察公共关系危机管理机构 | 第59-60页 |
| ·加强警察公关危机处置预案建设 | 第60-61页 |
| ·加强警察公共关系危机管理培训与演练 | 第61页 |
| ·完善警察公共关系建设评价机制 | 第61-62页 |
| ·构建警察公共关系建设监管机制 | 第62页 |
| ·加强公共关系人才队伍的建设 | 第62-65页 |
| 结论 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70页 |