| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-15页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第9-10页 |
| ·商务语音通产品简介 | 第10-12页 |
| ·本文的研究思路 | 第12-13页 |
| ·本文的主要研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 营销战略管理理论概述 | 第15-19页 |
| ·营销战略的内涵与特征 | 第15-16页 |
| ·营销战略的内涵 | 第15页 |
| ·营销战略的基本特征 | 第15-16页 |
| ·营销战略的地位和作用 | 第16-17页 |
| ·营销战略管理过程 | 第17-19页 |
| ·营销战略环境分析 | 第17-18页 |
| ·营销战略的选择 | 第18页 |
| ·营销战略实施与控制 | 第18-19页 |
| 第3章 辽宁联通商务语音通产品营销环境分析 | 第19-41页 |
| ·辽宁联通商务语音通产品所处的宏观环境分析 | 第19-23页 |
| ·政策法律环境 | 第19-21页 |
| ·经济环境 | 第21页 |
| ·社会和人口环境 | 第21-22页 |
| ·科学技术环境 | 第22-23页 |
| ·辽宁联通商务语音通产品所处的产业环境分析 | 第23-32页 |
| ·集团客户需求分析 | 第23-25页 |
| ·集团客户信息化需求分析 | 第23-25页 |
| ·集团客户需求特征分析 | 第25页 |
| ·市场竞争分析 | 第25-32页 |
| ·现有竞争者分析 | 第26-29页 |
| ·潜在竞争者分析 | 第29-30页 |
| ·替代品分析 | 第30-31页 |
| ·购买者讨价还价能力分析 | 第31-32页 |
| ·供应商讨价还价能力分析 | 第32页 |
| ·辽宁联通商务语音通产品所处的内部环境分析 | 第32-39页 |
| ·辽宁联通的组织结构 | 第32-33页 |
| ·辽宁联通的企业文化 | 第33-34页 |
| ·辽宁联通的人力资源 | 第34-36页 |
| ·辽宁联通的网络资源 | 第36-37页 |
| ·辽宁联通的客户资源 | 第37页 |
| ·辽宁联通的研发能力 | 第37-38页 |
| ·辽宁联通的财务能力 | 第38页 |
| ·辽宁联通的营销能力 | 第38-39页 |
| ·辽宁联通的SWOT矩阵 | 第39-41页 |
| 第4章 辽宁联通商务语音通产品营销策略的目标及其制定 | 第41-53页 |
| ·辽宁联通商务语音通产品营销策略目标的确定 | 第41-42页 |
| ·短期目标 | 第41-42页 |
| ·中期目标 | 第42页 |
| ·长期目标 | 第42页 |
| ·辽宁联通商务语音通产品营销策略的制定 | 第42-53页 |
| ·STP战略 | 第42-46页 |
| ·市场细分 | 第42-43页 |
| ·目标市场的选择 | 第43-45页 |
| ·市场定位 | 第45-46页 |
| ·4PS战略 | 第46-53页 |
| ·产品战略 | 第46-50页 |
| ·价格战略 | 第50-51页 |
| ·促销战略 | 第51-52页 |
| ·分销渠道战略 | 第52-53页 |
| 第5章 辽宁联通商务语音通产品营销策略的实施与控制 | 第53-59页 |
| ·辽宁联通商务语音通产品营销策略的实施 | 第53-57页 |
| ·组织设置 | 第53-54页 |
| ·人员培训 | 第54-57页 |
| ·广告宣传 | 第57页 |
| ·辽宁联通商务语音通产品市场营销策略的控制 | 第57-59页 |
| 第6章 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |